【大纪元2017年06月05日讯】统一星巴克历经涨价，消费者依然埋单买一送一的活动，统一星巴克总经理徐光宇表示，虽然销售杯数下滑，但营业额反而增加，会员破125万人，持续推出新品将拉拢更多忠实顾客。
事实上，2011年10月，星巴克曾因应乳品成本涨价，时隔5年多后，今年2月因成本增加再次调整部分品项售价。
不过，星巴克3月初曾祭出3天买一送一活动，时隔约一个多月，星巴克再宣布4月17日、19日、24日、26日及5月3日，而日前补班日还有一次活动，都吸引民众大排长龙。
徐光宇表示，星巴克之前五年没有调整过价格，这段时间包含人力等成本都不断在增加，必须反映成本。调整前，内部已有预期销售会受影响，但结果整体业绩持平，甚至还有微幅成长。
徐光宇解释，近几个月销售杯数下降1到2成，不过涨价让客单价增加，整体营业额不减反增，证明品牌形象仍获熟客肯定。
徐光宇说，目前星礼程突破125万，消费金额为整体营业额一半，其中，绿、金星会员合计大约70万多人，消费力惊人，将针对这些星礼程忠实客户加强促销。
他认为，像是今天与亚洲同步推出两款星冰乐，并在限定两间门市端出独卖“抹茶蜜柚星冰乐”，下个月又会推出限定星冰乐，就会针对会员做优惠与尝鲜通知，就是要拉拢忠实顾客的心。（转自中央社）
