【大纪元2020年05月14日讯】（大纪元记者赖玟茹台湾台北报导）为掌握“居家检疫者”的健康状况，并辅助第一线民政人员的关怀作业，指挥中心日前宣布与企业合作，建置聊天机器人“疫止神通”。指挥中心也在14日记者会上公布，民众的系统使用满意度结果，整体得分都超过8.5分，显见民众都可以接受“科技防疫”。指挥官陈时中表示，随着整个社会开放，未来整个社会还是需要做居家检疫，透过资讯化更有效率将事情做好，同时也感谢辛苦的村里干事第一线人员。
中央流行疫情指挥中心14日记者会上，公布“疫止神通”资讯化系统民众使用满意度情况，针对5月4日至5月11日期间使用情形，针对15,968位曾使用该项服务的民众，发送网路问卷，共回收7,100份，回收率达44.5%。满分10分计算，得出整体得分都超过8.5分。
指挥中心资讯组副组长庞一鸣表示，过去认为科技给人感觉冰冷，但这次实际透过民调得到整体得分都超过8.5分的结果来看，并且使用疫止神通满意度，与接触民政人员的满意度不相上下，显见民众普遍能接受科技防疫，不论就就轻松登录资料或健康管理，都认为疫止神通与原先的期望相符合，但只有在疫止神通直接拨打1922这部分，功能还差了一点，经检讨认为有跨平台的问题，希望后续在做改善。
陈时中表示，随着整个社会开放，居家检疫、居家隔离都是重要防疫手段，至于如何有效率把事情做好，透过资讯化将联系更好会有帮助，也藉这个机会感谢村里干事人员在第一线，将居家检疫、关怀服务等工作都做得好。
责任编辑：陈玟绮
