如何提升人际关系的品质? 专家:先求自重

作者: 李维文(资深公共关系培训专家)

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这是个相当残酷又无法回避的现实。除非你躲在家里,从事任何与社交无关的工作,像是买卖外汇、投资期货股票、艺术创作,这些看似不与人直接接触的行业,但你仍然需要透过特定关系收集和了解第一手资讯,拓展视野与专业知识等。由此可见,我们从出生到死亡,无时无刻都被关系的力量所影响。

在行动网路和资讯化时代,人与人的连结都比过去更为频繁、紧密,经营关系不再是一种时间战(靠时间催化友情),而是一种与效能有关的战争(你可能只有一两次机会)。既然如此,我们必须强化自己的关系力,提高社交效率,让自己的关系品质更好,进而转化为自己的生产力。

经营关系,先求自重

“不要先管别人怎么做,而是要看看自己是否有足够条件赢得别人的尊重。”
那么在日常的生活和工作中,我们该如何做,应该遵守什么原则,才能赢得别人的尊重。

原则一:保持独立人格

最重要的第一个原则,就是自尊自爱。一个人必须洁身自爱,保持人格的独立,才能为赢得别人的尊重打下坚实的基础。

一个重视自己的人,才会赢得别人的尊重。假如你凡事都“无所谓”,自轻自贱,别人便不会太在意你的意见和感受,那要如何赢得尊重呢?人们会在背后说:“这个人向来没有底线,也不自爱,不必当他一回事!”

还有一种不自爱和不自尊的表现,那是过分迁就。别人说什么就什么,没有任何意见,无形中也会贬低自己的价值,抹掉自己的存在感。这种情况最常发生在恋爱中,有些人为了追求爱情,一味的迁就、迎合对方,失去自己的人格,放弃了尊严。试想一下,一个不重视自我价值的人,只会留给异性不自信的印象,又如何能在爱情中活出自己,赢得对方尊重呢?

千万要记住,尊重自己的人才有魅力;尊重自己,说明你充满自信。一个自信的人无论走在哪里都会闪闪发光,也比别人拥有更多机会,容易获得其他人的青睐。

原则二:有主见

有主见,亦即不轻易被他人左右。在生活和工作中常见到一种人,只要听到别人对自己的评价就格外紧张,相当在意别人说的话;若是受到赞扬后又会飘飘然,盲目的自我陶醉;万一受到批评和否定时又感到沮丧消沉,对自己全盘否定。

这就是没有主见、没有自我的表现。假如你也经常这样,那就要尽量调整,不要太在乎别人的看法,也不要活在别人的眼光里。太在乎旁人的评价,就会畏首畏尾,精神压力也会很大。现实中,别人的意见只能当作参考,不能代替你自己的想法。

原则三:敢认错

“知错能改,善莫大焉。”勇于认错并且改过是一种美德,这样的人也会获得尊重。

人们在工作中难免会有失误,决策时偶尔会失去理性,这些都在所难免,重要的是能及时承认并改过,别人便不会那么强烈的指责你,也可以得到对方的尊重。

很多人因为太好面子,不敢认错,也不想认错。更有甚者,会用新的错误来掩盖旧的错误,离正道越来越远。其实,认错代表着坦诚和直率,让人们愿意和你合作、交往,成为很好的朋友。

原则四:尊重别人

想让别人尊重你,愿意和你做朋友,最起码你也要懂得尊重别人。很多人自视清高,一副“唯我独尊”的样子,总是目中无人,对别人傲慢无礼。他们以为此举就能抬高自己,得到别人的尊重,但事实上,反而只会让人对你敬而远之,避之唯恐不及。只有尊重别人,才可能赢得对方的尊重,并在相互尊重中获得对方的支持和理解。

原则五:真诚

真诚不是嘴巴说说,而是身体力行。待人真心,不能虚情假意,也不能口是心非,最简单的作法,可以从最简单的见面打招呼开始,在言行举止的细节中传达真诚的态度,并感染对方。

你要懂得适当的体谅别人,遇到争议时经常换位思考,站在对方的立场设身处地想一想,如果我遇到同样事情会心情如何?这样多练习几次,就会容易理解和体谅对方了。

真诚的对待他人,也包括对待自己,就像是原则三提到的勇于认错。发现自己做错了要主动承认,别为了面子死不认错;同时在别人做错时,要以适当的方式指正,并帮助对方改正。

<本文摘自《关系力:用10%关键人物,成就90%大事!》,方舟文化出版>

(网站专文)

责任编辑:茉莉

 

 

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