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虾皮购物遭诈骗 网红:没监管还要自己报警

网路创作者“Nick老师”的YouTube频道。(网页撷图)
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【大纪元2021年08月12日讯】(大纪元记者吴旻洲、侯骏霖台湾台北报导)电商平台虾皮公司向投审会申请电子支付增资案,官方依规定8月13日将审查完成。网路创作者“Nick老师”13日现身说法,说明自己在虾皮平台购物遭受诈骗,本有机会追回汇款,但虾皮却未即时告知,也没有冻结诈骗者账户;民团认为,虾皮未尽监管之责,不应取得电子支付执照。

经济民主连合12日邀请YouTuber“Nick老师”现身说法,分享今年初他在虾皮平台购物遭诈骗的经历。他表示,自己在虾皮购物前,确认过卖家的评价好、人气高,不疑有他汇款消费,等候多日却没见到货,询问虾皮客服是否需要报警后,虾皮客服建议他静候调查,如果确认是诈骗也会退款。

他表示,等候一星期后虾皮客服才来讯,建议他报警,却未提供其他相关资料,向虾皮追问后得知,卖家账号在自己汇款的同一天也遭到冻结,并且在自己交易前,已陆续有消费者检举此卖家。

Nick老师质疑,虾皮明知此卖家账户可疑,却没提出任何预警、让金流持续汇入诈骗者账户中,导致其他买家接连受骗。而且虾皮已冻结此账户,客服却没有立即告知,倘若当时能即时告知,他就可以联系银行,阻止汇款进入诈骗卖家账户中。

他认为,目前虾皮已经不够严谨,将来如果成为电子支付会如何发展不敢想像,难保不会发生更多问题与纠纷。而且“虾皮钱包”可让卖家直接将收入用在虾皮平台交易,虾皮理当能立即轻易的追查“赃款”、冻结诈骗者账户,但虾皮却没有这么做,直到他“自己查询”后才发现遭到诈骗。

他说,事发至今近半年,虾皮没有任何后续的联系处理,报警后目前也没有后续消息。他不排除实际跑一趟虾皮公司,当面了解虾皮到底如何看待此类案件。

民团:虾皮未尽监管之责

台湾公民阵线组织部主任许冠泽表示,掌握如此庞大金流的虾皮,却没有善尽监管责任,不只造成买家权益受损,甚至让平台沦为不肖人士的洗钱平台。而且虾皮支付对此案至今不闻不问,似乎有卸责嫌疑。

他表示,虾皮购物官方的服务条款中第11.2点提到,虾皮认为合理有必要处置时,得将买家购物金额保管于虾皮账户中;此外,虾皮在认定用户涉及诈骗或可疑活动时,也可以调整用户的支出或存入纪录,代表买家付款后无论在哪个阶段,虾皮都有能力、也有权限阻止资金流进可疑卖家账户中。

许冠泽认为,这类案件只是虾皮失职导致争议的冰山一角,如果虾皮成为电子支付,每日代理收付金额都在20亿元以上,还可提供办理储值、国内外小额汇兑、买卖外币等业务,掌握金流将更大,以虾皮的事后处理态度来看,不应取得电子支付执照。

金管会:虾皮若逾期将废许可

虾皮支付原属经济部管辖的第三方支付机构,但因保管代理收付业务,已超过《电子支付条例》规范的门槛,须在6个月内向主关机关申请核发营业执照。不过,新中资审核认定标准自今年起适用后,虾皮购物则向金管会申请展延3个月至8月13日,审查至今未果。

如今申请期限仅剩下一天,金管会银行局副局长林志吉12日表示,目前虾皮并未通知金管会“来不及送件申请”,若13日依旧未申请,将依法做后续处理,亦即虾皮支付不能承做相关实质交易的代理收付,并且废止业务许可,只能维持原本第三方支付余额额度。

责任编辑:吕美琪

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