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防个资外泄 台电商导入物流隐码堵诈

物流隐码示意图。(数位部提供)
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【大纪元2023年11月09日讯】(大纪元记者张原彰台湾台北报导)数位部推动电商导入物流隐码,以防电商在送货时外泄民众个资,数位部次长李怀仁在9日说,momo、远时(friDay购物)、博客来等电商已完成导入、可扩大应用。外界关注的虾皮的配合态度,他说,虾皮表示有意愿导入。

(数位部提供)
送货示意图。
送货示意图。(中央社)
送货示意图。
送货示意图。(中央社)

行政院院长陈建仁在9日于行政院院会裁示,今年6月订颁“打诈纲领1.5版”,已责成相关部会依各项新增策略及措施规划尽速办理,并与地方政府通力合作,齐心推动打诈重点工作。

数位发展部推动防堵诈骗措施,包括“111政府专属短码简讯平台”,与推动电商业者导入物流隐码技术及防制游戏点数成为诈骗工具等。

数位部在9日于行政院院会表示,近半年来,接获警政署通报电商疑似个资外泄家数,已从最高峰每月15家次显着下降,而在近1个月内,数位部所辖大型电商平台已未列为警政署公告的高风险卖场。

关于推动电商导入物流隐码,数位部解释,过去民众的姓名、电话、地址等个资会提供给电商,并在配送过程中容易有外泄问题,未来导入物流隐码的电商会把民众的联络方式转由“CALL CENTER”发送具时效性的代码,物流士可通过该代码联络到买家,代码失效则无法再做联络之用,且宅配单上也不会有客户电话,避免个资在配送的传递节点上出现外泄。

也就是说,物流业者或其他下游厂商将无法像过去一样直接拿到消费者的手机号码,取得的只有一组代码,诈骗集团也就无法再冒充客服打电话给消费者行骗。

客户电话不会在宅配单上显示。(数位部提供)

虾皮评估中 双11购物节或促业者加入

李怀仁说,目前momo、远时(friDay购物)、博客来等3间电商已完成导入与扩大应用。另外,东森、PCHome、酷澎等3间电商则在场域验证与试行阶段,待完成可正式应用。至于Yahoo、虾皮等2间电商则在洽谈与评估导入的阶段。

李怀仁说,电商业者在导入物流隐码会有不同状况,以酷澎为例,由于属于外商牵涉总公司的系统配合,他们表示有意愿导入只是仍得与总系统进行验证,因此正式应用的时间点无法确定,但表示希望能尽快使用。至于虾皮部分,他们则表示有意愿使用。

政府111短码简讯 不强制各部会使用

关于数位部推动的“111政府专属短码简讯平台”,数位部说,这将做为行政部门发送简讯的信赖管道,只有透过此平台的政府机关可以使用111短码发送简讯,民众更容易辨识简讯确实为公部门发送。

据数位部统计,从今年9月起试办迄今,已成功发送约8万则111短码简讯。

李怀仁说,现阶段包括:劳动部、经济部、法务部、中研院,以及台南与彰化等地方政府等单位已加入使用,希望在明年1月1日后,中央与地方可通过共同采购契约可更容易使用该短码平台。

至于为何无法强制各部会使用“111”?李怀仁说,地方政府特别是民政局与卫生局的简讯使用量大牵涉预算的编列,无法强制他们使用,有些单位可能已完成明年度的采购,已无法更换厂商。

另外,李怀仁说,部分单位已在使用“1922”、“165”等短码,后续会再规划增用“111”。

关于政府部位已有的短码,包括前述:“1922”、“165”与新加入的堵诈“111”。李怀仁说,以“1922”、“165”等两个短码而言,现在已没有用来发送简讯。

数位发展部数位政府司副司长杨耿瑜向《大纪元时报》解释,“1922”过去是在新冠肺炎疫情警戒期间作简讯实联制,现在主要由疾管署用作疫情通报及传染病咨询专线,确实已无发送简讯的用途,而“165”则是警政署的防诈举报专线。

他说,前述疾管署、警政署未来也将规划使用“111”做简讯发送之用,同时保留原先的“1922”、“165”做电话咨询、举报,这几个号码会并存。

国际来话拦阻 +886骤减1500万通

国家通讯传播委员会(NCC)则在行政院会表示,已责成电信业者强化国际来话拦阻及警示机制,且自5月起拦阻“+8860-8”开头的伪冒来话、10月起拦阻“+8869”开头之伪冒来话。

另外,NCC说,9月起中华电信市话接听所有国际来话均提供语音警示服务,112年10月起行动电信业者对接听“+8869”开头国际来话提供语音警示服务。

NCC表示,实施国际来话拦阻及警示机制后,国际来话数量明显下降,自112年5月起,截至10月止,国际来大幅减少3,576万通;而“+886”开头的国际来话则由5月1,642万通,持续下降至10月84万通,共减少1,558万通。◇

责任编辑:陈玟绮

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