【大纪元2025年11月07日讯】(大纪元记者陈语馨、侯骏霖台湾台北报导)2025年台北国际金融博览会在7日登场,各大金融业者纷纷展示数位金融创新成果,重点涵盖AI个人化分析、全新数位保险平台,以及强化导入AI的金融防诈机制。金融科技的应用已经深入客服、核保乃至于投资建议等各个环节。
中国信托银行首度公开“AI信用卡秘书”,运用生成式AI比对卡片权益与消费模式,提供刷卡优惠情境及异常提醒;ATM升级为“AI智能防诈ATM”,结合影像辨识与行为分析侦测可疑行为,并展示跨行合作的“金流履历安全网”,即时侦测异常资金流,结合跨机构数位身份验证。
土地银行则规划“金融防诈、数位金融、乐龄理财”三大主题展区,透过数位互动式体验、AI智慧应用防诈教育宣导,展现金融创新的面貌。
国泰金控展示创新金融服务,包括:国泰人寿全新数位平台“保险视图”,保户可全面掌握保障内容,解决过去保单资讯分散、不易查询的痛点;国泰世华银行“升级版智能助理阿发”导入生成式AI,透过口语用词提问,也能精确掌握重点回复资讯。
富邦金控推出“知识检索引擎”,汇整人寿、银行、产险、证券4家子公司内部规范与对外商品条款、DM等文件资讯,以利内部人员查询使用。富邦人寿导入核保智能助理,把单件核保时间从50分钟缩至25分钟,并持续研发生成式AI应用;北富银自2021年起建置AI智能语音客服平台,目前全行逾8成客服由AI自动处理。
台新新光金以金融防诈、退休理财、永续金融3大主题为主轴,让参与者配戴AR(扩增实境)眼镜进入虚实整合的理财世界完成任务,让民众学习防诈知识。
玉山金打造金融游乐区、未来科技城、游园旅客中心3大展区,透过最新AI技术,提供民众客制化投资建议及防诈机制。◇
责任编辑:陈玟绮



