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超级和事老 善解人意

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【大纪元8月23日讯】〔自由时报记者孟庆慈╱台南报导〕当和事老,出力之外,还出钱!台南市北区资深调解委员吴启枪(见图,记者孟庆慈 ),调解车祸致死案,一定先送奠仪慰问家属,家属感受到调解人的诚意,态度多愿意退让;圆融的处事方式,他接手的调解案,7成得以和解。

今年80岁吴启枪,担任调解委员30多年,调解纠纷功力高,区公所甚为倚重,多次请辞都被慰留,平均每月得调解4至6件纠纷。

吴启枪年轻时经营事业,担任过里长,人情世故看透透,调解案件多能从关键处着手,软、硬兼施,有时自掏腰包,有时还得唬唬当事人,多管齐下调解纠纷事半功倍。

20多年前吴启枪曾处理过一起车祸致死案,骑机车的老人先被工业区厂商的货车撞倒在地,另一家厂商的货车紧接而来辗过去,老人当场死亡。

家属要求赔偿45万元,2厂商互推责任,只愿意各赔7万5千元,差距30万元,吴启枪好说歹说厂商就是不为所动,吴启枪看不过去,提议他出5万,2厂商再各多出5万;看到调解人都愿意掏腰包帮忙家属讨公道,2厂商终于觉得不好意思,同意赔偿45万元。

上个月吴启枪为2名女大学生调解机车车祸纠纷,一人要求赔偿2万元,另一人坚持只赔1万8千元,为2千元僵持不下,吴启枪干脆自掏腰包拿出2千元,事情顺利落幕。

吴启枪感叹的说,早期的人纯朴,尊敬长者,调解案和解率较高,工商社会人心浮躁,少人情味,器量小,纠纷多调解率下降,实在是糟糕。

他呼吁大家,遇纷争时不妨退一步,海阔天空,时间就是金钱,花时间去计算,心绪都受影响,不如早早和解,全心全意去打拼赚钱比较划算。

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