【大纪元9月12日讯】〔自由时报记者张勋腾╱苗栗报导〕台中市巅峰电信公司办理节费，却贸然断话案，部分客户因通信品质不良与巅峰电信公司解约，违约金也缴了，却还收到银行催缴通知，被害用户多达200人以上，大家骂声连连。
张姓受害户说，当初巅峰电信公司推出节费专案，缴费方式可以1次缴清或分期付款，去年7月至9月可利用信用卡转账，去年9月开始改持诚泰银行缴款单到便利超商或银行缴款。
他说，有些用户利用诚泰银行消费型分期付款，由诚泰银行先支付4万8千元，再分2年每月摊还2千元；最近巅峰电信贸然断话，已有用户表明不愿再缴费，有些则担心信用问题，只好硬着头皮继续缴费。
缴了违约金却未销案
张姓受害户说，他的下线用户，有人一口气买了3支电话，而且付了现金，如今被断话，有人自认倒楣，有人却忿忿不平，强调一定要把钱要回来。
他说，去年4至6月间，约有200多用户，认为通信品质不良，而向巅峰电信公司办理退货，也缴了违约金，但巅峰电信却没有与诚泰银行办理销案，造成银行一直催缴，用户骂声连连，准备向银行协调。
巅峰电信公司贸然断话，造成3万多户权益受损，已被受害用户解读为违法吸金。
但张姓受害户认为，该公司推出这项节费专案，去年6至12月就有8亿收入，业绩成长相当惊人，但该公司成本过高，以及收支未严格控管，才会造成今天这种局面。
〔记者李靓慧╱台北报导〕诚泰银行表示，如果客户点名的是“消费性分期付款”，就不是该行的业务，而是诚泰银行子公司诚太行销对外推广的业务。
至于如果是刷信用卡，是否是该行信用卡户也须再了解。针对巅峰电信公司用户的说法，诚泰银行表示，由于昨日适逢周休2日假期，无法透过电脑资料库以了解详细的缘由，将会在今日上班后，再做进一步了解。 (http://www.dajiyuan.com)
