标签:
彰化县
【大纪元9月8日报导】（中央社记者吴哲豪彰化县八日电）彰化县消防局从民国九十一年开始启用“一一九集中受理报案系统”，从案件受理、派遣、指挥等全面使用电脑运作，使用近三年来，九十三年的民众死亡率和九十二年相比，减少百分之二十七，财产损失减少百分之二十一。
彰化县的“一一九集中受理办案资讯系统”，是全国消防单位第一个成功从案件受理、派遣、指挥及管制全面使用电脑线上一元化运作的系统，另设有身心障碍传真报案系统，让民众在第一时间完成报案。
彰化县消防局局长史仁智说，这套系统有许多全国首创的功能，像ANI、ALI功能结合受理派遣系统，民众使用家中的电话通报，勤务中心的系统就会显示电话号码的登记名称和地址，也能够显示发话地点地图，让消防局能够在最短的时间派遣消防人员抵达报案地点。
彰化县消防局第一大队副大队长刘锡桓表示，这套集中受理报案资讯系统也有完整的备援系统，案件全程电脑线上受理、派遣、管制，即时灾情公告连结消防局网站，系统内的GIS地理资讯系统为全国涵盖率最高的五百分之一的地形图，不过地形图目前缺少员林镇、溪州乡等四个乡镇的地形图。
刘锡桓说，消防局从民国九十一年七月正式启用集中受理报案系统，至九十四年七月为止，一一九总受话量为二十八万二千四百四十九通，受理救灾案件数为一万五千四百二十三件，受理救护案件有五万八千九百六十五件，为民服务总数为九千九百一十九件。
刘锡桓表示，在民众死亡率方面，九十三年度比九十二年度减少百分之二十七，在财产损失方面，九十三年度比九十二年度减少百分二十一，而消防局未来也将配合消防署筹建“防救灾专用卫星通讯系统”及“防救灾专用微波通讯系统”，更快速有效的处理县内各类救灾案件。
