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《品牌故事》统一面 大卖35年

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【大纪元10月8日讯】自由时报记者杨雅民/专题报导

问问身旁的朋友,一辈子吃最多的“泡面”是哪一味?十个人有五个人的答案,想必都会说是统一肉燥面。

一块不起眼的油炸面、一包调味粉、一包肉燥,浇上一碗滚烫的沸水,竟激起“统一面”大卖35年的火花。

不论是“五年级”或“六年级”的消费者,在风雨交加的台风夜、饥肠辘辘的加班夜,或者远在异乡求学的游子,泡上一碗热腾腾、味道熟悉的统一肉燥面,总能一解苦闷,幸福的滋味立刻涌上心头。

走过35个年头的“统一面”,正因有这一大群“泡面族”死忠的支持,至今销售量仍历久不衰。

根据统一企业统计,统一旗下统一肉燥面、葱烧牛肉面等“统一面”系列商品,每年销售量达一点七亿包,堆起来足足有一万栋101大楼的高度。若再把“满汉大餐”、“来一客”、“阿Q”等品牌的速食面全部加入,统一每年在台湾卖出的速食面超过三亿包,销售值则高达约45亿元。

统一面上市后果然一鸣惊人,桃红色包装的统一肉燥面销售量年年飙升,带动统一面的市占率由5%狂增至50%,并扭转统一在台湾食品业的地位,1973年统一企业年营业额已追过味全,成为台湾最大的食品公司。

无畏速食面后起品牌频频进攻,统一肉燥面的销售量35年来都高居台湾速食面“四大天王”—统一肉燥面、统一葱烧牛肉面、味味A排骨鸡面以及维力炸酱面之首,单一品项年销售值就超过10亿元。

吴昆林说, 消费者30多年来,买统一肉燥面认的正是它桃红色包装和包装上的台南担仔面图腾,所以,“统一始终不敢更改统一肉燥面的包装,怕消费者找不到”。

自统一肉燥面成功为统一的速食面闯出一条活路后,统一面在1980年代马上又“滚”出统一当归面线、鲜虾面、葱烧牛肉、肉骨茶面以及肉燥米粉、冬粉等口味,其中,统一葱烧牛肉面上市后也造成轰动,至今在全台销售量仅次于统一肉燥面。

转眼35年已过,尽管维力、味丹、味王、金车、康师傅等速食面品牌,费了九牛二虎之力想要打破统一独霸的局面,依旧是打不破,不少竞争同业的速食面品牌更早已退出市场。

只有统一的速食面市占率不动如山,在台湾每年约100亿元的速食面市场中,市占率始终稳固的维持在45%至50%间,堪称食品业的异数。

担仔面改良 道地台湾味

点燃统一速食面翻身为台湾速食面霸主的火种,正是台湾速食面品牌中永远的“天王”—统一肉燥面。统一企业食品部经理吴昆林表示,1967年,台湾名立食品公司率先自日本引进速食面制造技术,并抢先在台湾生产第一包干泡两吃的鸡汁面—“生力面”,正式开启台湾速食面市场。

生力面冲泡后很香、很好吃,立刻在市场上掀起一股泡面旋风,并成为台湾速食面的代名词。当时,以面粉起家的统一企业,很快地嗅到了速食面市场的商机,随即在1969年派员赴日本学习速食面生产技术,打算由面粉事业向下延伸至速食面市场。

研究人员自日本取经返台后,火速进行研发,统一企业第一包速食面“统一面”终于在1970年3月29日正式上市,成为统一产品多角化经营的第一支产品,自此与“生力面”展开大对决。

吴昆林说,由于第一包“统一面”问世后,只有一包单薄的调味包,实在难以和生力面匹敌,使得统一跨入速食面市场的第一年并不顺利,第二年才出现转机。原来是当时的统一企业总经理高清愿,招待日本客人至台南度小月品尝担仔面时,发现满室的肉燥香,令人难以抗拒,回到公司后,立即指示研究课着手研究如何将度小月担仔面商品化。

研究课密集经过四个多月的研究,以手工制作,将搅拌后的面团经过切割、油炸,再动员员工切葱炒肉燥,制成油燥包,老员工记忆犹新,当年切葱时每个人都眼泪直流,“从有目屎切到无目屎”。

员工的辛苦总算有了代价,1971年8月3日台湾第一包附有肉燥油包的统一肉燥面正式问世,并首开速食面拍摄电视广告的先例,透过电视广告密集宣传这款台湾最道地、最熟悉的速食面。

四大台柱诉求不同 面面俱到

记者杨雅民/专题报导

“统一面”在台湾大红35年,“兄弟品牌”满汉大餐、来一客、阿Q等品牌,在高价面、杯面以及中价位桶面市场,也都个个得“第一”。

满汉大餐 高价面一哥

统一企业食品部经理吴昆林表示,1980年代,正逢台湾经济起飞,消费者吃了十几年只有油包与调味料等单调的速食面,开始出现“吃泡面不营养”的意识,使得统一开发有料理包的速食面构想跟着萌芽。研发人员赶紧聘请当红的烹饪专家傅培梅老师,指导研发人员如何调配出营养的料理,并将傅培梅料理转化成速食面料理包,希望能推翻吃泡面不营养的疑虑。很快的,1983年10月,由傅培梅指导的“满汉大餐”大餐级速食面正式上市,将面块用沸水冲泡,再将料理包加热后,撕开料理包袋口,流出的竟是一块块真材实料的肉块,而被喻为“第二代泡面”。

“满汉大餐”也成为统一第一个不以公司名为品牌的产品,上市后短短一年,营业额就飙破一亿元,至今仍稳坐高单价碗面市场第一品牌,年销售值达7.9亿元,在统一速食面品牌中,销售值仅次于“统一面”。

来一客 打动年轻人

1988年,台湾杯面市场仍是一片空白,来自韩国的“浪味”乌龙面登台,一举切进杯面市场,企图分食台湾速食面市场大饼。当时正值台湾景气黄金时期,台湾女性已逐渐由家庭主妇转换为职业妇女,不少消费者都有吃消夜的习惯,统一评估后认为,此时,由袋面、碗面进而切入杯面市场,正是时候。于是锁定年轻族群为主力客层,在1989年推出“一杯刚刚好”的杯面,并命名为“来一客”,口味则从肉燥菠菜、鲜虾鱼板、蔬菜牛肉和京炖肉骨等最主流的口味切入市场。考量当时消费者不易和歌手面对面接触,“来一客”上市后首创音乐行销,结合演唱会强打“就是现在、不要等”的品牌诉求,一举打动许多年轻族群,并成为许多“六年级”挑灯夜战的良伴,16年来已卖出超过六亿杯。

阿Q桶面 便宜又大碗

有“统一面”、“满汉大餐”、“来一客”还是无法完全满足消费者需求,统一发现“来一客”的份量对女性刚刚好,男性却无法满意,加上当时25元中价位的泡面市场呈现中空状态。统一在1991年决定乘胜追击,锁定年轻男性和蓝领阶级等客层,推出诉求“便宜又大碗”的“阿Q”桶面。广告内容没有帅气的主角和浪漫的风景,而以搞笑的乡土男音,风趣、幽默、不按牌理出牌的行销手法出击,博君一笑,该阿Q的广告手法,马上带动“阿Q”桶面夺下中价位速食面市场市占率第一名。

根据统一企业的统计,2005年旗下“统一面”、“满汉大餐”、“来一客”和“阿Q”四大速食面品牌年销售值达33.8亿元,高占统一整体速食面销售值76%,可说是统一食品部最会摇钱的四大台柱。

面块压碎 混上调味粉干吃

童年最幸福的回忆,总是少不了“科学面”和“统一脆面”,把脆面压碎,再撒上带点葱香的调味粉,一口一口地塞进嘴里,可是小学生的最爱。

鲜为人知的是,干脆面其实是统一无心插柳的杰作,统一企业食品部行销课课长苏宏仁表示,1970年“统一面”上市时,最初的设计是得冲泡或煮食,没想到消费者竟巧妙地自创干吃法。把“统一面”的面块压碎,混上调味粉干吃,干吃的滋味还真是好吃,于是统一干脆将计就计,将调味包口味经过些微的调整,先后开发出干吃的哈哈面、学生面、统一脆面。

大约1978年至1979年间,台湾掀起一股“科学小飞侠”卡通旋风,该公司于是赶搭“科学小飞侠”热潮,推出新的干吃面品牌科学面,包装并以“科学小飞侠”的蓝色主调进行设计。

在那个年代,统一脆面和科学面每包只要三元,对于零用钱有限的国小一、二年级学童而言,真的是最佳的课后点心,穷一点的小学童,不得已只好当“富”同学的“跟屁虫”,捡拾同学掉下的碎面粒解馋。

有趣的是,科学面上市后,内容物和统一脆面大同小异,但是,统一却发现,北部和南部消费者比较偏爱“科学面”,浊水溪以北、苗栗以南的中部消费者,还是比较爱吃统一脆面。为何会有如此的区域性消费差异?统一猜测,可能是统一脆面一包50公克六元、科学面一包40公克也要六元,中部消费者比较会精打细算吧。

经过多年演变,味王的王子面和统一的科学面都在几年前先后推出每包只有15公克的“小王子面”和“mini科学面”,由于食用便利,已成功打进上班族女性和男性零嘴市场,吃干脆面已不再是小学生的专利。

根据统计,去年台湾干脆面市场销售值约10亿元、销售量则达约2亿包,主要品牌科学面销售量市占率达51%、王子面达27%、统一脆面占8.5%、模范生占6.2%。

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