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跳槽篇–跻身科技新贵耐操不怕累

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【大纪元2月1日讯】自由时报记者洪友芳/专题报导

想转进高科技业,除了基本专业、外语能力,还要有“耐操”的体能与心理准备,才能应付工作时间长、竞争压力大的行业特性。

技术专业 基本门槛

高科技业不管电脑、通讯或消费电子等产品,生产技术及行销所需人员都牵涉到要精通专业,加上国际市场导向,英文说读听写是基本的沟通平台,很多公司不仅对客户联系是用英文,连内部往来也习惯用英文传递信息,技术专业及外语能力可说是进入科技业最基本的门槛。

百万分红 辛苦换来

高科技产业固然有令人羡慕的分红配股制,很多公司股价动辄以百元计,员工每年分红配股达数百万元,但基本上,高所得需要付出高代价,例如每天穿着密不透风的无尘衣长达十二个小时;为了赶出货,三餐不正常;产品研发赶时程,熬夜加班等等,工作辛苦的一面,非外人所能想像,想在科技业发展,具备高抗压性,锻炼好的体力更是不可或缺的要件。

持续进修 才有优势

也有很多人辛苦付出,但不见得有丰厚的分红配股,原因可能来自于公司不赚钱,或处于正在熬的阶段,因此,慎选公司,不断提高本身的竞争优势也很重要,竹科不少工程师总利用晚上及假日,参加各种充电课程,想转进高科技业或已在行业内,要有持续进修的行动力,唯有累积实力,才有条件转换更好的工作机会,也才能在竞争激烈及产品快速变化的高科技领域,免于有朝1日被淘汰。

投入观光饭店 外语要熟练

记者曾慧雯/专题报导

年后是转业旺季,而在最令人向往的转业排行榜高居第二的,要算是观光旅游业,其中观光饭店豪华气派、光鲜亮丽的工作环境更是吸引人。想要进入观光饭店工作,不可缺少的特质就是细心、耐心、毅力、语言能力及临场反应。

客房部门 注重仪表

饭店最重要的两大部门就是客房与餐饮,在客房部门方面,处理客人订房、退房事宜的就是柜台接待员,他们是饭店大厅的第一线人员,也等于是饭店的门面,因此非常注重仪表、临场反应和语言能力。

而转到幕后,客房部门不可或缺的角色就是房务员,工作内容包括收垃圾、补充备品、洗衣房、打扫清洁与安排住房等,虽然繁杂且耗费体力,看似吃力不讨好,但是若想好好磨练自己、快速累积经验,只要有毅力,待在房务部其实颇有发挥空间,而房务部也是有意在饭店业深耕并希望晋升者一定要历练过的单位。

餐饮部门 重亲和力

在餐饮部门方面,饭店内各个餐厅的服务员都必须具备喜欢接触人群、喜欢与别人聊天、主动积极的个性,脸上也必须时时带着笑容,亲和力一定要够。

新进的餐厅服务员一开始必须先了解环境,从最基本的跑菜、送菜开始做起,等到熟悉菜单、了解基本的材料与作法后,饭店才会让服务员接触客人、帮客人点菜。

无论在饭店的哪个部门工作,都必须要具备十八般武艺来应付形形色色的客人,因此观光饭店通常都会设有员工的训练中心,课程内容包括财务管理、语言、酒类鉴赏、人际沟通、美姿美仪、中西餐厅餐桌摆设与礼仪等,授课范围包罗万象,让员工在工作中也能够有所成长。

(http://www.dajiyuan.com)

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