【大纪元7月18日报导】（中央社台北十八日电）青藏铁路开通引起旅游热，上海市一名游客到西藏旅游产生高原反应，治疗高原反应花掉人民币数千元，但是保险公司认为这不属于意外险范围不予赔偿，这名游客求偿无门。
上海“青年报”报导，一名女性游客今年三月和几个朋友前往西藏自助旅行，行前投保一份旅游意外险，她到拉萨不久就因强烈的高原反应出现了呕吐、腹泻、胸闷、抽搐等症状，住进医院，前后花去了几千元医疗费。
她回到上海后向保险公司请求赔付，但是保险公司表示，意外伤害是指那些“外来的、突然的、被保险人无法预料并不可抗拒的，使被保险人身体受到剧烈伤害的客观事件”，而西藏海拔很高，高原反应是可以预知，并非意外，不予理赔。
上海汇业律师事务所吴冬律师认为，保险公司应该事先告知游客高原反应属不属于免责条款。如没告知，出现纠纷则由保险公司承担。
一位保监会险业的权威有关专家表示，由高原反应所引起的事故一般不属于旅游意外险的赔偿范围，消费者在个人投保时应与保险公司协商确认，在保险公司应允下，通过增加保费等方式，在契约中补充说明。
