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消保会建议银行公会 信用卡违约金应宽限

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【大纪元9月15日报导】(中央社记者林憬屏台北十五日电)持卡人迟缴信用卡费必须多付违约金,消保会认为,若加计循环利息,已超过20%年利率法定上限,建议银行应给予宽限期,也应把循环利息起息日各种计算方式,清楚告知持卡人。

行政院消费者保护委员会近期将针对这些问题,与银行公会进一步开会讨论。消保会副秘书长黄明阳今天出席银行公会举办金融消费争议案件评议委员会正式运作记者会时,接受媒体询问时做以上表示。

不少持卡人都曾遇到迟缴信用卡账单状况,不但要被收取违约金,也要缴交循环利息,黄明阳表示,很多持卡人可能因为太忙忘记缴钱,因此被罚违约金,这样处罚太重,消保会希望违约金和循环利息年利率不要超过20%,近期将向银行公会建议。

各银行信用卡循环利息起算日,目前有三类,第一种是自各笔账款入账日起算,即银行代垫款项给商家的日期;第二种是结账日,即银行按期结算持卡人应付账款截止日;第三种“缴款截止日”是消费者在账单上看到缴款最后期限。

黄明阳认为,银行除了把自家起算方式揭露给持卡人外,也应该把其他方式,在信用卡声明书中全部告知给客户。

银行公会今天正式运作的金融消费争议案件评议委员会,黄明阳认为,委员会运作成败关键在于银行是否遵守最后决议,由于银行依循的是公会的自律机制,未来各银行是否执行决议,还值得观察。

消保会对各单位主管机关是否落实办理消费者保护工作,今天也公布过去两年评鉴,获得优等的有中央银行、经济部、农委会、人事行政局等,良等有财政部、外交部等,金管会列为普等,等级比较后面,消费者保护工作方面,可能有待加强。

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