【大纪元1月26日讯】(据中广新闻彭群弼报导)高铁迟迟不开放网路订票，让习惯利用电话语音或上网买票的民众感到十分不便！不过，网路旅行社主动出面协助，日前悄悄开始受理民众预购二月一号到十五号的车票，再加上旅行保险以及市区接驳，只加收40元。
旅行业者表示：纯粹是“服务性质”，实际上都是由各地车站的员工帮忙排队买票，目前也不提供黄历新年期间的车票服务。由于台湾高铁到目前为止，还不愿意开放签约合作的旅行社售票，旅行业者也只能咬牙苦撑。
高铁不提供网路订票，也不提供语音订位，民众对排队已经视为畏途，与高铁公司签约发售套装旅游产品的旅行业者，基于服务客户的立场，日前悄悄的在网路上开始发售高铁套票产品：高铁车票加上一千万乘车保险，以及一段市区接驳运送服务。只要多收40元，并且仅受理2.1~15的网路订票，开放之后，反应不错。
提供服务的易游网表示：因为是纯服务性质，所以没有加价太多，推出后，反应还不算太差，显然民众对于到现场排队，还是觉得麻烦，在高铁公司没有正式提供网路售票之前，网路旅行社提供的“代劳”服务，还是有人捧场。
据了解，台湾高铁公司至今没有开放旅行社的代售服务，也不愿意提供座位由旅行社包装为产品，与高铁公司签约的业者，投入大笔经费，开发网路商品功能，甚至在各地车站设立服务据点，如今都是每天烧钱，却不能做生意，急得像热锅上的蚂蚁，无奈高铁票务系统不稳定，高铁公司自顾不暇，不敢放出座位。所以旅行业者虽然提供“业者版”的网路订票，但实际上都是派员工到车站排队帮客户买票，“纯手工”，几乎确定是赔本生意！
二月一号全额票至今的卖相不佳，相较于一月底之前，半价车票期间几乎班班客满，有很大的差别，反倒是让旅行社帮忙买票的困难度降低，但是黄历新年车票的部分，业者目前都还在观望，不敢接受网友的预约。
