【大纪元3月27日报导】(中央社记者冯昭台北二十七日电)中华电信工会因不满中华电信公司独断宣布四月一日起客服组织整并，而且明年可能成立客服子公司，影响二千名客服人员工作权，工会一方面向台北市劳工局申请劳资争议调解，今天由工会理监事联席会决议推动中华电信总公司南迁，下周起将拜会立法院朝野党团，寻求立委支持。
对于工会理监事联席会一致通过南迁案，中华电信公司发表声明，现阶段不考虑总公司南迁。
中华电信工会副秘书长陈柏谦指出，中华电信公司董事长贺陈旦于三月中突然宣布组织调整，第一步是自四月一日起原各地客服单位整并至客服处，人员调整工作地点和排班，包括嘉义客服人员改到台南上班，屏东客服人员到高雄工作；七月一日起客服改成利润中心制，自负盈亏；明年将进一步成立客服子公司，估计全台约有二千名员工将被强制转到子公司，严重影响日后退休权益。
陈柏谦指出，中华电信原有的号簿业务已移拨出去，成立中华黄页公司，客服公司应该是第二个，接下来线路也要另成立子公司，负责线路查修、测量的二千多名员工将移拨到新公司，影响层面非常广，已引起员工不安。
由于客服人员不满无预警改变工作地点，工会已向总公司所在地的台北市政府劳工局申请劳资调解。工会主张，既然总公司认为火车通勤便利，员工调整上班地点不是问题，那么总公司的高层主管也应该南迁，从台北搭高铁上班，而且总公司南迁可以增加南部税收。
中华电信公司则说明，年初成立企客分公司及总公司成立客户服务处整合全区的客服中心等组织调整，是希望透过组织改造，提高资源运用效率、客户满意度和市场占有率。
中华电信并澄清，营业税采分报总缴方式，由各营运处向各县市申报营业额，总公司缴给中央；营所税则是国税，依规定直接缴交中央，不会因总公司南迁而增加南部地区税收。反而总公司南迁不利业务联系，不仅要一笔庞大的搬迁费，也会增加人员南北往返的交通费，不利公司竞争力。
