标签:
【大纪元2月18日讯】(据中广新闻刘映兰报导)中华电信遭用户检举，在用户不清楚的情况下接受许多广告简讯，结果账单意外多出好几百元，立委怀疑中华电信借此获利高达30亿元。对此消保官表示，如果电信业者没有主动明白知会消费者有使用这种“加值服务”，就收取一通2、30元的简讯费，违反消保法，消费者可向电信业者要求退费。
如果你的手机会收到许多垃圾简讯要留意了，一位中华电信的用户陈先生每个月收到几十封这种广告简讯，不以为意直接删除，账单一个月却多出200到400元的资费，查证过后才发现，原来这是“加值简讯”，陈先生表示，没有向电信业者申请这项服务，可能是误触什么设定，却得冤枉付简讯费。
对此，中华电信协理陈长荣回应，加值简讯完全遵照NCC的规定，不过消保官吴政学指出，如果当初业者没有主动且清楚告知消费者有这个服务，仅以没有拒绝就当作有申请的话，违反消保法。
而针对立委质疑，一通2、30元的加值简讯费用过高，NCC也表示，加值简讯现在属于次要资费，尚未列入主要资费归NCC管辖，但未来会检讨收费是否合理的问题。
