在我的研讨会中，我时常用到下图这张模样奇特的独轮手推车草图，要求学员针对草图个别写下五个评论。
大家的评论都是在批评这张设计图：轮子的位置错误、轮子的承轴会断掉、轮子太小、手推车会翻倒、手柄太短、停下来会比启动难等等。
负面评价与“有趣”评价的比例为：行政人员20:1，智商在140以上的一群人22:1，教师27:1，12~13岁的小孩为2:1。
孩童组的低数字反应了两件事：第一，他们对独轮手推车、重心、杠杆作用或这类的事所知不多；第二，他们认为这是我能设计出的最佳独轮手推车，他们想表达对我的友善。
“有趣”评价不少且多样化：很适合用它来填充凹洞或壕沟，因为你可以直接推到目的地旁再松开箱子底部，不必费力倾倒；适合在鹰架上急转弯，因为它的旋回圈比较小；你不能紧绷背部，因为如果你尝试抬起比你体重更重的东西，你可能会飞起来；你可以利用弹簧让轮子承轴能伸缩移动，在轮子承轴上端漆上红色，下端漆成绿色，就可以藉由颜色得知经过你身旁的工作者有多努力。
成年人正确的下了评断。为了让模式系统运作，我们确实得用到判断力。
在辨识和鉴定（如前一章节讨论的）上会用到判断力。我们运用判断力以查明眼前所用的是哪个模式，接着再运用判断力以停止在众模式中漫游。
所以成年组的负面评判全基于他们恰当的用到判断力。这也是为什么老师组的比例高于其他组。
我相信人们应该运用判断力。少了它根本无法过活，模式系统也不能顺利运作。
然而我们也需要创造另一个格式（idiom）。这里要说的是“移动”格式。移动是指越过通道（如下图所示）。
所以我们决定留在目前的通道中运用的是判断力，但我们若想转换模式，也可以利用“移动”。这跟我们汽车上配备不同的排档并没什么不同，因此在我们的思考中，我们应该能够随意运用判断力或移动。思考“技能”就是在讲这件事。
下图是在解说我所谓的“移动”是什么意思。
在判断格式中，当认定有个想法不合用时，我们便会喊停然后缩手。在移动格式中，我们则因其“行动价值”而使用这个概念；意思是指以它为垫脚石，帮助我们转移到一个不同的模式。
这意味着，藉由此方式看看它会引向何处，它的建议什么。这不表示我们会把差劲的主意当成好主意，而是说不论构想的好或坏，我们所有操作都摒除了判断系统，因其行动价值而用它。行动价值是种“激发”（provocation）。
Po是啥东西？
我在许多年前发明po这字眼。它源自于下列这些字如：hypothesis（假说）、suppose（假定）、possible（可能的）和poetry（诗）。这些字都包含po这音节，也都描述了某个构想的“未来效用”：这个想法会引向何处？经过我们的思考会得出什么结果？
某种程度上，它们都是激发的状况而非叙述性的状况。po这字眼意味着直接的、审慎激发的，因此意思比前面几个字更为强烈。
举例来说，“假说”应该具有某种程度的合理性，但是po可以激发自觉其不合逻辑。简言之，po代表了provocative operation（激发行动）。
我们为什么需要po？简单的说，是做为一种指示以提醒我们自己和其他人：此时此刻，我们的操作环境是在“移动”系统中，而不是在“判断”系统里。
其中没有神奇之处，就像任何标记一样，出发点都是为了方便而设计的。
po不同于“或许”或日文的mu，这无关搁置判断或不愿意做判断，而是在判断系统之外的环境操作。
激发的最佳定义如下：“直到说出来以前，或许并没有什么理由说某些事。”
找到一块踏脚石
下图说明我们如何利用踏脚石的行动价值，让我们更容易从一个模式转移到另一个。
有次在一个场合里，我们思索小镇的停车问题。镇上的通勤族喜欢将车子停在市中心，这造成阻塞，剥夺了购物者的行走空间；停车收费器是可以解决问题，但我们希望有更简单的办法。
要激发的是：“po车辆本身会限制其停车。”从这里得到一个念头：只要开着车头灯，任何人都可以随意停车，如此一来停车就会自我节制。某种程度上来说，这个概念可以用于有停车就收费器的城镇。
如果你让车头灯开着，代表只会那里逗留几分钟，所以不必缴停车费。如此计费，停车格的周转率也会更高。
另一个场合的问题是河流沿岸的工厂污染河川。你愈是住在下游，接触到的河水愈是污染严重。这次的激发是：“po工厂应该设立在下游。”乍看之下这是个不合逻辑的陈述，然而它的行动价值很快引领出一个构想；据我所知，已经有几个国家施行了。
通常工厂的取水所在都在排放废水的上游，激发直接引导出的建议是，立法规定工厂的取水处必须位于其排放水的下游—如此一来，工厂若不能清理其排放水，自己将首先遭殃。
有一次，我在研讨会中提出一个荒谬的激发：“po飞机应该颠倒过来着陆。”这个范例是非常简单的刻意激发形式：相反。
你将某事物的正常运作方式倒过来以得出激发。其他得出激发的方式包括：夸张、曲解、一厢情愿（例如上述停车和河流污染的例子），以及嚣张无理的想法。
想了解水平思考技巧详情的人，请参考《严肃创意》（Serious Creativity）。飞机应该颠倒过来着陆的激发引导出：飞机驾驶应该有更好视野的考量，接着又引出飞机驾驶座应该摆哪里的考量：是位于顶端最好的位置或者维持传统的位置（以前的飞机都小多了）？@待续…
摘 自 《在没有问题里找问题》 脸谱出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)
