绝对不用一百分的人

你也可以是出色的将领与参谋(2)

童门冬二

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至于该如何活用这些倾听时呈现四种不同反应的年轻人,信玄有这样的阐述:

1. 听人说话时心不在焉的人,继续这样下去不会有好的部下愿意跟随,也不会有人对他表示意见。因为部下会认为,即使自己竭尽忠义,他也不会有回应,就算说出自己的意见,对方也不会认真感受倾听。所以,这种人身边就需要敢犯上直言的人。如此一来,他才会注意到自己的缺点,自发性的改过,终能成为出色的武士。

2. 第二种低头专注倾听的人,不须多费工夫就会成为了不起的武士。让第一种不认真听人说话的人注意到有这样的人的存在,也是相当重要的。

3. 第三种,不断回应表示“我了解你的意思,你说得一点都没错”,这种人将来适合从事与外交相关的工作。赋予他谋略的任务,一定会顺利成功。不过这种人的缺点在于,虽擅长处理小范围的事情,却缺乏综观大局的判断力,所以只要稍有成功就容易志得意满。结果很可能过度张扬权威性,遭人憎恨,这点一定特别注意。

4. 第四种中途离席的人,可能因为容易猜疑,或心里藏有不可告人的秘密,所以培养这种人才时,必须设法让本人坦白说出自己的缺点,卸下心中的包袱。此后,这个人将可挥别以往自己在意的缺点,改头换面,重新奋发。对于这种人应该以温暖的包容,代替责备。

深信“每个人都一定有其长处”的信玄,在招募新人时,总是会命令主事者,“不要雇用一百分的完美人才,人要多少有些缺点才好。”。

他也曾肯定的说:“一名武士如果受到百人里九十九人的称赞,那绝不是什么好事。这个不是太过轻佻,就是格局过小,再不然就是城府太深。”

武田信玄小时后不受父亲喜爱,父亲比较疼爱他的弟弟,计划将来要让信玄的弟弟继承自己的地位。

信玄小时候经常装疯卖傻,虽然年纪小,却也深知这是保护自己的唯一处世方法。

正因为如此,当他回顾幼年时期,总会感叹,“为什么我那时候这么卑鄙呢。当时自己为了讨父亲欢心,故意做些违反自己意思的事,那种心态真是丑陋啊。”回忆起来,他就觉得百般苦闷。

有了这些反省和自我厌恶的经验,武田信玄识人的眼光更加锐利。

因为自己曾有过这些不愉快的经验,他更加认为,“不想让现在的年轻人有同样经验,也要必避免教导年轻人变得世故。”

为了这样的目标,“一个人不管有多少缺点,一定会有至少一个优点,让他本人和周围的人知道这些优点是相当重要的,而这正是身为指导者的工作。”

信玄在培育人才方面主张:

.绝不因为一个人有缺点,就断定他一无是处。

.觉不因为一个小过失,就觉得这个人没希望。

这的确相当难得。

日本首先采用弹性上班时间制度的,也是武田信玄。信玄常说:

“一个人早上上班时,如果家里还有什么纠纷没解决就出城,想必一整天都无法专心工作。一边烦心其他的事情,工作一定不能专心。这个人要是操作机器,还可能因此受伤,这样太危险了。既然如此,不如先解决那些烦恼。如果因为这样而导致上班迟到,那就从中午再开始工作,或从晚上开始也可以。不要把问题带进城里的工作场所,要优先解决个人的烦恼。”

换作现在的领导者,就算有这种念头往往也很难实现。当公司里忙得昏天暗地不可开交的时候,如果有员工要求:“我家里有些问题,我想要先解决掉,请让我中午再上班吧。”

有的上司可能会破口大骂:“公司这么忙的时候,你还敢做这些奢侈的要求?工作和家庭到底哪一个重要!”

如果要用状况不同、时代不同来解释,当然没有争辩的必要,但战国时代其实也没有各位想像的悠闲。特别是武田信玄,如前所述,他所经营的国家地少山多,我想艰困的程度和现在的企业环境并没有两样。

正因为身处于这种状况,信玄才说,“人就是城、人就是石墙、人就是护城河。”

他认为,“在这个贫瘠的国家里,我们手中的资源,最具可能性的就是人了。”

岩间大藏左卫门的故事,就是信玄活用胆小鬼的一个例子。根据信玄的比喻,岩间就是属于“因为太过胆小,战争故事听到一半就起身离席”的人。

岩间不喜欢打仗,他说,“上战场很可能会死掉,我不想去。”

周围的人听了很生气,大骂他,“你这个胆小鬼!”

大家逼他骑马,他就故意从马上摔下来,在地面上挥动着脚哀叫,简直像个任性吵闹的小孩。这种事三番两次的发生,家中重臣对信玄说:“岩间这个人派不上用场,他会带给其他人麻烦的。请将他开除吧。”

但信玄摇摇头。@

摘自 《将领之才,参谋之才──跟日本将相学领导与谋画》 究竟出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)

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