【大纪元5月19日讯】(据中广新闻刘映兰报导)马总统走马上任一年，消基会回顾这一年来接到民众反映的消费申诉案件，结果有五大类问题是过去这一年民众反映最多的，分别是“物价上涨”、“金融消费纠纷”、“补习案件纠纷”、“ETC建置不完善”和“政府漠视消费者权益”；消基会认为政府没有充分倾听民意，尤其是物价上涨问题消费者反映次数非常频繁，很多消费者都是向公家单位反映无效后只好转而求助消基会。
520将至，消基会全面体检马政府消费者保护政策做得如何，结果这一年来有五大民生问题最困扰民众，分别是“物价上涨”、“金融消费纠纷”、“补习案件纠纷”、“ETC建置不完善”和“政府漠视消费者权益”，消基会秘书长吴家诚说：“现在（政府）一直停留在出现一个消费纠纷、解决一个消费纠纷。（有洞补洞）。”
尤其是“物价上涨”这一年来民众感受深刻，期待政府抓不肖业者、稳定物价，但政府始终告诉老百姓：查无囤积、物价平稳；这种和民众感受背道而驰的官僚作风让民众只能求助消基会，董事长谢天仁说：“消费者生活在这样的环境里怎么会不痛苦呢？政府一方面喊拼经济的同时也要落实保障消费者权益，让民众负担减轻。”
而就在执政满一年后，行政院现在规划将消保会裁并，消基会质疑，消保会作为独立机关都无法完整保障消费者权益，一旦变成行政院底下的一个处室，恐怕消费者权益不知道被排到多后面了。
