【大紀元2012年07月13日訊】（大紀元記者吳英編譯報導）精明能幹的管理者多半頭腦清晰、舉止適度、儀態合宜，散發一股「領導氣質」，自信果斷且深謀遠慮。
專家說，領導氣質並不是與生俱來的，可以透過訓練培養。部分大型企業甚且在公司內部開課，傳授員工改造形象的秘笈。
據《華爾街日報》報導，原製造業中階主管沙利特（Janie Sharritt）表示，透過形象改造，使她從淡妝休閒的打扮，塑造成端莊的管理者形象。
她認為，形象改造有助於她爭取到另一企業的副總裁職位，而且增加了她的自信，使高層管理者能更快地採納她的意見。
當私人企業在努力因應景氣復甦乏力和管理層級減少的困難時，領導形象的作用愈顯重要。
專業培訓業者表示，企業員工已意識到建立領導形象刻不容緩，目前有關提升領導形象的培訓課程，已占培訓業務的75％，而在2007年，這個比例僅及35%。
英代爾公司（Intel Corp.）和摩根士丹利（Morgan Stanley）等大型企業，因應員工的需求，在公司內部開辦領導形象培訓課程。
據英代爾公司的發言人稱，員工在訓練課程中探討如何進行「建設性對抗」以及與高階主管聽眾舉行模擬會議，學會如何做有效的發言。
專家認為，改進形象的第一步是準確找出優點和缺點，一般人通常對自己的缺點視而不見。專家建議，可以從工作場所觀察及記錄高階主管的權威形象，如果不致過於不自然，不妨模仿他們的行為。
文章提及某應聘者脫穎而出的表現是，他在回答面試者的提問時，不急不徐地清晰表達，而且眼光堅定地直視每位面試者的眼睛。
專業訓練課程對改造形象會有很大的幫助，課程內容包括發聲、演講培訓和即興表演課等。
紐約郊區某中型科技公司的高階主管，由於個性隨和以致無法令他人認識到他高昂能量及幹勁的一面。他決定參加訓練課程，以糾正這種錯誤印象。
透過專業指導，他開會時坐得筆直，並在會議桌上用水瓶和筆記本標示出他的勢力範圍，表現出強大的自信，同時試著避免以單調語氣對員工下命令。
此外，專家建議他在同意他人觀點時，以輕輕揮手取代點頭，因為點頭是代表順從的動作。他認為訓練有助於提高他人對他的業績評價，而且他在董事會上的發言和領導能力很快得到了讚揚。
文章整理專家對於建立領導形象的建議，包括：注意不要有太大的手勢、避免急切的發言、坐站時要明確展現勢力範圍、不僱用不具備自信的應聘者、不在背後緊握雙手，因為這看起來像在隱瞞事情、握手要堅定有力等。
專家說，有時也可從同事的反饋中得知自己在領導形象方面的缺陷，當然，同事的坦誠反饋，並不容易取得。
（責任編輯：陳俊村）
