網絡週一逾億民眾上班搶購 影響生產力

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【大紀元2010年11月30日訊】(大紀元記者畢儒宗綜合編譯)受黑色星期五銷售情況良好的激勵,調查顯示88%的零售業者會提供「網絡週一」(Cyber Monday)特價,以吸引預計會破紀錄的人潮。據全美零售協會(NRF)的估計,近1.07億民眾週一上網購物,遠高於去年的9,650萬。網絡行銷研究公司comScore估計,假期網絡銷售將成長11%。這些數據讓零售業者非常開心,但多數美國僱主可未必會這麼想,因為他們的員工利用上班時間上網搶購特價品,降低工作效率。

據IBM的Coremetrics數據顯示,感恩節網絡銷售比去年增加了33%。截至週六(27日),平均網絡訂單的開支比去年增加了14%。據NRF的估計,自感恩節至週日,共2.12億民眾上購物中心或上網瀏覽商品,比去年增加了8.8%。平均每人消費了365.34美元,比去年增加了6%,使得整體開支達到了450億美元,高於去年的412億美元。

雖然網絡購物目前只佔整體消費的7%,但NRF的調查顯示,20%的商店消費受網絡購物的影響。因此網絡購物趨勢大幅增長,讓業者對傳統店面消費充滿希望。玩具反斗城(Toys R Us)執行長史托奇表示,網絡與店面購物並非是零和的競爭。該公司今年提早在感恩節晚上10點開門,結果同一時間該公司網絡流量暴升。

但這些令零售業主興奮的數據卻讓其他美國僱主擔憂。據人力資源顧問公司Randstad調查發現,40%的員工將消耗一至兩小時購物,33%的員工甚至將上網5小時以上尋找網絡特價品。由於許多公司監視員工上網情況,專家警告,沒有任何網絡特價值得冒丟工作的風險去搶購。

今年黑色週末最受歡迎的零售網站是亞馬遜(Amazon.com)的網站,該公司的網頁人潮增加了25%,其他熱門網站包括:沃爾瑪(WalMart.com),Target.com及BestBuy.com。

據Target公司表示,目前該公司網站最受歡迎的是佳能(Canon)的EOS Rebel XS數位照相機,原價849.99美元,特價599美元。亞馬遜網站最熱門商品則是139美元的Kindle電子閱讀器,免費郵寄。eBay(電子海灣)的熱門商品是降價10%的蘋果iPad平板電腦,在20分鐘內就銷售完畢。Best Buy的銷售冠軍則是擁有250GB硬盤,僅售299美元的Toshiba手提電腦。沃爾瑪網站的頂尖商品是蘋果的iPod音樂播放器,原價249美元,優惠價210美元。

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