彈性價格vs.非彈性價格

彈性價格商品指的是當商品的價格降低，其銷量就會跟著大增的商品：

例如衛生紙、食用油、鹽等等，這些商品當價格降了一至兩成時，銷路就會大好，尤其是衛生紙，因為每個人都會用到衛生紙，且具有囤積的特性，更是牽動物價市場的重要指標，因此各廠商都會審慎定價，以在競爭市場中取得平衡。

非彈性價格商品指的是，不管價格多低，銷量也不會跟著增加的產品：

例如精品、名牌包包、百萬名車等等。

即便這些商品價格降一點點，銷量都不會跟著增加，因為這些商品不是必需品，甚至有時候，調降這些商品的價格不但不會刺激銷量，反而會讓銷量因此減少，例如，當賓士車的價格降得跟TOYOTA差不多時，很多人就不會想買賓士車了，因為顯示不出它的價值；同理，當LV包跟夜市雜牌包價格相當時，也不會有人想提它在朋友面前炫耀，完全失去其價值。

從產品是隸屬於彈性價格或非彈性價格，就可以大概分辨出客戶購賣產品是基於何種需求，價格彈性的商品多是生活必需品，銷售這類商品時，可多強調「利益需求」，而價格非彈性的商品則多是奢侈品，要增加購買意願，就應多注重「情緒需求」和「安全感、信任和肯定需求」。@

摘編自 《說對三句話，業績多九倍：業代、行銷、保險及銷售人員倍增業績的話術聖經》松果体行銷有限公司 提供