為什麼我們無法互相溝通？
溝通永遠是解決問題最好的方法，前提是我們確實想解決問題。但溝通往往沒那麼簡單，不同的人雖然運用同樣的概念，卻是表達完全不同的事。談論孩子時更是如此：我們都在談孩子，卻是指不同的「對象」─這也是因為我們看待孩子的模式不同所帶來的結果。
．溝通的六大面向
我想說的是，如果想找到解決當前困境的方法，溝通應該處於核心位置。溝通涉及許多面向，但我們在很多面向上，似乎無法進行正常的溝通：
─老師之間
─師生之間
─老師和孩子父母之間
─親子之間
─父母和祖父母之間
─夫妻之間
如果孩子的心理發展未臻至成熟，成人（父母、老師、幼教人員、祖父母）之間關於孩子的談話，往往是無效的，就像他們和孩子間的談話也逐漸陷入無話可說的地步。
為什麼成人現在不能正確地談論孩子呢？雖然大家都在談論孩子：父母、幼教人員、老師、學者、書刊作者、記者，特別是各類型的政客。教育改革會議一個接一個，書店和圖書館的書架擺滿了親子書。大家都在努力改變現狀，試圖尋找新的理念。心理發展不健全的孩子愈來愈多，但在各種交流中始終欠缺中肯的分析。因為成人談論孩子時，都是依據不同的「關係障礙」模式，他們用愈來愈大的篇幅談論截然不同的對象，當然不可能有成果。
─ ─摘自:《這樣教，小皇帝變成好孩子》野人出版提供@
