找到進入瑞典主流社會大門

雨蓮瑞典

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【大紀元2014年12月22日訊】參加北歐大紀元的商網活動兩次了,如果說9月7日那次紀元論壇讓我初步瞭解到瑞典的商業模式的話,11月19日這次就是一次真實的體驗與演練了。

聽說瑞典人做生意「商網」很重要,它與中國的關係網的區別在哪裏呢?我帶著這樣的疑問與好奇走進了紀元商網活動。

我比活動時間早了二十分鐘來到會場,在進門時領到一本小冊子,是今天參加活動的個人和公司的簡介,中文與瑞典語對照的。看了這個小冊子我很快瞭解到有哪些公司參加,同時也鎖定了要主要關注的企業與個人。我預感到這次的活動會是非常高效而有收穫的。

活動時間快到了,大家陸續來了。大多數人都在會場外的休息廳內自由地交談,我也跟熟悉的人攀談,在這期間有不只一個瑞典人主動與我搭話,不過只是簡單問候。我看到中國人通常會找熟悉的中國人聊天,如果找不到熟悉的,就會找其他中國人聊。而瑞典人也主要在與瑞典人聊天。

我事後回想,這華人與瑞典人看似相同的做法,卻有著實質的區別。華人找華人聊是因為容易溝通,比較輕鬆,而且很多初次步入商網的華人不知道如何主動與瑞典人以商業方式溝通。而瑞典人很多是熟悉商網運作模式的,他們是很願意與陌生的人溝通的,其實在這期間跟我打招呼的幾個瑞典人,我因為不知道如何與他們展開,簡單寒暄之後就沒話了,就轉向一個熟悉的華人而「逃開了」。而瑞典人性格不會太過主動,看到我不太適應,也就不「拔苗助長」了,而是給我足夠的時間去熟悉。所以在活動前兩個國家的人各自聊天,我們是多少有點不適應,他們則是出於對別人的尊重。

主持人宣佈商網活動開始,大家紛紛落座。主持人先是隨機地問幾位來賓多長時間參加一次商網活動,以及為甚麼要參加商網活動。有的瑞典人經常參加各種商網活動,而華人就少,有也不那麼頻繁,有的是像我一樣的初涉者。當回答為甚麼參加活動時,一位華人的回答很簡單,但對我觸動很大,他說:「如果別人不知道你,你就不存在。」我立刻聯想到,我經常抱怨說:「我們的顧客不夠多。」但實際上我利用機會讓更多人知道我了嗎?對於一個不知道我的人來說,我就是不存在的,那麼我能抱怨他甚麼呢?即使我的產品正是他需要的,也是白費。

第二項內容是商網活動的實際演練,要求每個人在現場找一個夥伴,用一分鐘時間介紹自己的姓名、公司、業務範圍,來此想要尋找甚麼樣的企業或有甚麼項目想尋求合作。然後看對方是否能完全明白自己的意思,併進一步溝通、反饋。有的華人找了旁邊認識的人,而瑞典人則主動去找離他最近的華人。我為了挑戰自己,特意找了一個從沒見過的瑞典人來演練。雖然有所準備,但還是用了三分鐘才說清楚本應一分鐘說完的內容,然後這位瑞典人很善意地糾正了我一個用詞的錯誤,並給了我一些與我的業務有關的建議,時間很快就到了。主持人要求每個再換一個夥伴重複剛才的練習。經過這兩輪練習,我真實體會到了壓力和對自己潛力的激發。我很久沒有這樣高強度的聽、說這麼多的英語了。同時我驚奇地發現:英語的語感已經在幾分鐘之內提升了一大截。

第三項內容是請一位銀行方面的資深人士談貸款及利率問題。因為瑞典中央銀行已把調控利率降到零,很多企業界人士很關心是否貸款會變的容易或貸款利率會大幅下降,以及除了銀行之外有無其他機構可提供貸款。當然我也很關心這個話題。那位專家很明確地說:「即使調控利率變成負的,貸款的門檻兒也不會有任何降低,仍然會非常嚴格。」至於其它途徑,他提到有國家支持的貸款機構,也有風險投資機構,但也都需要有詳細的計劃書等申請材料。

雖然答案讓我有點失望,但至少可以省去我再去銀行或相關機構諮詢的時間,這樣看起來,也是有所收穫。而另一方面,瑞典銀行業的高風險意識也讓我對瑞典的未來經濟穩定發展有了很大的信心。因為銀行業如果出於短期利益目標而降低貸款標準,將會直接增加整個國家未來經濟動盪的風險。

第四項內容是當著所有與會者的面,每個人用一分鐘介紹自己,所在公司及要尋找合作的意向。大家開始用英語或瑞典語或中文介紹他們自己,有的十分流利,充滿自信,有的經驗不足,說的不太流暢,也有的急於切入主題,而忘記了告訴大家他在與會者名單中的位置。因為有些與會者的業務相似,一旦我找不到他對應的名字和公司,那他的發言對我來說就作廢了,事後想聯繫他也找不到是誰。而每人只有一分鐘,這麼快的節奏,對於初涉商網的我來說,記下他的名字和業務等信息也是不可能的。我看到其他人也是在迅速地翻看名單,並作著記號,以備進一步聯絡。

這裡邊最令我印象深刻的有兩個人,一位是瑞典律師,輪到他時,他一改前邊發言者的緊張快速的說話節奏,不緊不慢地用清晰的英語大聲說:「我,在名單裡是,第一名!」這一戲劇化的效果,讓忙於翻找的所有參會者都一下子放鬆下來,大家不由得哄堂大笑。哲卡利亞斯律師行——他的公司名字一下子映入眼簾。哦!記得,雖然以前只見過兩次,但他與眾不同的風格令人印象深刻。

另一位是個華人女士,她用自己的名字開玩笑,也是一下子吸引了大家的注意,雖然我當時沒來得及找到她在名單中的位置,但卻因為這個玩笑記住了她的名字,後來也就很快在名單中找到了。

快要輪到我了,我還在擔心自己的英語不夠流利,想著是否要用中文混過這一關。但聽到有的瑞典人用嗑嗑巴巴的中文也能很自信地介紹自己,我的信心就來了。因為剛才的兩次演練打下了基礎,雖然我的實際發言談不上出色,但比前兩次演練時的水平又有了進步。這也讓我對以後參加這類活動更有興趣和信心。

更令我驚喜的是,活動之後有四五個人找到我,表示了對與我合作的興趣,或為我牽線搭橋的願望。甚至兩天後還收到了「名字排在第一位」的那位律師發來的電子郵件,向我介紹他的一個朋友適合與我合作。

這次參加紀元商網活動讓我切實體會到瑞典人的真誠與熱情,他們不在乎是否立即能使自己獲得收益,而是很熱情地單方面付出、幫助一個陌生人。也許將來有所回報,也許永遠沒有,但無論怎樣,都不會影響他們幫助他人的熱情,這樣建立起來的商網,是以真誠和互助為基礎的,即使沒有機會合作也可以做朋友。

不由得聯想到國內商場的生態,不能隨便信任他人,是我們曾經人人都必須具備的基本技能,如果誰是個輕信者,他一定頭破血流。而在瑞典,人與人之間的信任感是從高水平開始建立的,先假設每個人都是值得信任的。因為有規範的商業規則和程序,以及非常有效的社會信用機制,所以這種信任也不會輕易造成損失。這樣真好。

商網,對來自中國的創業者來說,確實是一個全新的事物,它不但需要我學習它的程序和規則,更需要我從原有的思維模式中走出來,需要學會按法律、規則辦事,學會信任與不求回報地幫助他人。

來瑞典多年,現在我才找到進入瑞典主流社會的大門!——謝謝紀元商網!謝謝北歐大紀元!

責任編輯:林彬

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