谷歌開始受理歐洲民眾申請 移除網上個人信息

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【大紀元2014年05月31日訊】(大紀元記者程木蘭綜合報導)5月30日(週五)起,谷歌(Google Inc.)將開闢一個網站受理歐洲居民申請互聯網個人隱私保護,並成立互聯網專家委員會討論相關事宜。谷歌首席執行官佩奇擔憂這將有損下一代互聯網公司的創新發展,且助長政府限制言論自由。

本月稍早,歐洲最高法庭裁定民眾擁有「被遺忘權」(right to be forgotten),即可要求互聯網搜索引擎公司刪除那些資訊不充分、不相關或侵犯隱私權內容的鏈接。

這項裁決在互聯網行業中引起了震撼波,並嚴重衝擊主導世界搜尋引擎的谷歌公司。

谷歌新網站於週五亮相,讓歐洲居民列出希望從搜尋結果中移除他們名字的網址。他們得列出他們的姓名、電子郵件地址,提供附有照片的身份證明,並說明這些鏈接頁面如何與他們相關,以及為何搜索結果是「不相干的、過時的、或是不適當的。」

谷歌希望能找到一種平衡,在屏蔽對普通歐洲人造成損害的個人信息的同時,保留符合公眾利益的內容。

谷歌曾表示,移除搜索結果的鏈接,僅適用於歐盟國區域內。

事關公共利益的知情權與個人隱私權之間的權衡

谷歌表示將評估每個被提出的請求,包括是否有關公共利益的信息,例如金融詐騙、專業弊端、刑事定罪或政府官員的公開行為等。

谷歌一位發言人表示,法院的裁決要求谷歌在個人隱私權與公眾知情權之間做出判斷。他說,谷歌將與數據保護主管機關等方面的合作,落實執行。據悉,谷歌已經收到了數千個歐洲居民請求移除鏈接,但該公司還在制定政策和相關程序。

在判決前,谷歌建議想要移除信息的用戶去找原始發佈該信息者。如果發佈者同意遵循,谷歌的搜索索引最終會將信息撤下。這很大程度上會使谷歌避開判斷哪些信息應該被移除的責任。

牛津互聯網研究所(Oxford Internet Institute)、同時也是谷歌委員會成員的哲學家弗洛裡迪(Luciano Floridi)在一份聲明中說,這是互聯網世界裡有關倫理和法律的挑戰」,而該委員會的任務「可能需要些艱難且具哲學性的思考。

美國與歐洲對言論自由立場的差異

這項裁決可算是美國互聯網公司在歐洲遭遇的關於隱私問題的最大一次挫折,也暴露出大西洋兩岸在個人數據監管態度上不斷加大的鴻溝。

美國言論自由倡議者即對歐洲法院的裁決頗不以為然。喬治華盛頓大學(George Washington University)法學教授羅森(Jeffrey Rosen)說,這一裁決將令谷歌和雅虎等網絡公司置於艱難境地,它們可能被迫擔任「首席監看員」。

谷歌首席執行官佩奇(Larry Page)表示,對於歐洲以外的一些專制政權而言,此次裁決會為它們加大網絡審查提供更多動力:「那些不如歐洲先進和進步的政府會利用它來作惡。」

佩奇:有損下一代互聯網公司的創新發展

佩奇在接受英國《金融時報》採訪時警告說,這項裁決可能會損害下一代網絡初創公司,還可能讓專制政府有更多手段限制網路上的信息交流。

佩奇表示,歐洲新的網絡隱私制度將讓互聯網初創企業面臨更大困難,它們將面對更多更複雜的監管。如果谷歌在當年「車庫裡的三個人」草創階段遇到這類監管,它的發展肯定會受到打擊。

他說:「谷歌如今是家大公司,我們對這類關切能作出回應,花錢去解決它們,這對於我們不是問題。但整體而言,我認為,隨著互聯網受到更多監管,創新將不會再像過去那樣活躍。」

谷歌得轉變信息完全透明原則

佩奇承認,本月的法庭讓谷歌感到措手不及。他承諾,今後谷歌將更多地參與歐洲關於隱私問題的討論。

佩奇這番言論示意谷歌在態度上的重大轉變。此前谷歌一直強硬維護自己的信息完全透明原則,導致它多次因隱私和版權問題在歐洲被告上法庭。

關於谷歌的新策略,佩奇說:「我們正在努力變得更『歐洲』,會更多地站在歐洲的立場上來思考問題。我們會花相當多的時間來參與在歐洲的討論。」

谷歌為表明在歐洲的新立場,此委員會將外界專家組成,負責舉行聽證及建議谷歌如何應對新的隱私保護責任。該委員會由谷歌董事長施密特(Eric Schmidt)、首席法律顧問莊孟德(David Drummond)領導,成員包括維基百科(Wikipedia)負責人威爾士(Jimmy Wales),以及來自幾個歐洲國家的學者和前數據監管官員。

(責任編輯:林詩遠)

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