不爭論對錯 才是有效溝通

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現代人生活壓力大,在職場上,更存在許多意見分歧,如果此時自己不能調劑好心情又加上別人的不諒解,彼此很容易就會產生衝突,進而展開一場莫名其妙的爭吵

如果在爭吵後彼此能更了解對方,那這還算是種健康的溝通;但如果讓爭吵演變成一種沒有意義的爭執與輸贏的爭奪時,那爭吵就會變成雙面刃,不僅傷了自己也傷了別人,即使最後你吵贏了這場爭執,卻可能失去更寶貴的東西。

怎麼說呢?讓一部網路短片來告訴你吧!在影片中,兩頭牛羚為了一塊漂浮在水面上的不明物體爭論,牛羚甲說:「這是鱷魚。」但牛羚乙說:「不!這只是木頭。」牛羚甲為了證實自己的說法,先用石頭向那不明物體投擲,再用樹枝戳、用水潑,但都無法說服牛羚乙,牛羚甲最後乾脆直接跳上那不明物體,這時鱷魚抬起頭來,一口將牛羚甲拖進水裡,牛羚乙這才相信牛羚甲的說法。然而,為了證明自己是對的,有必要付出這麼大的代價嗎?

每段爭執都是源自雙方不同的想法,而面對彼此的觀點時,應該要更懂得傾聽與了解,再從中找到彼此的平衡點,畢竟大多數的人需要的是一個能傾聽自己、尊重自己與了解自己想法的人,所以當你發現爭吵已經開始變成對與錯的爭辯時,不妨停下來想想對方與自己生氣的原因,先撫平氣憤的心,再互相溝通所需,降低傷害,讓爭吵也能變成提升感情的健康活動吧!

──轉自「新唐人電視台」#

責任編輯:王愉悅

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