【大紀元2016年06月04日訊】（大紀元記者林丹紐約報導）昨天（3日）下午從3點左右開始，手機運營商Cricket Wireless的部分用戶，陸陸續續發現自己的手機沒有了信號，起初他們以為是自己的手機有問題，但不停地開關機仍不能排除故障。隨著時間的推移，越來越多的Cricket用戶發現手機顯示「No Service」（無服務）。在法拉盛緬街長島鐵路橋底的Cricket門店，用戶不約而同從四面八方來到這裡了解情況及要求解決。據用戶稱，到昨晚8點40分左右，Cricket的信號短暫恢復了一個小時，又再中斷，到昨晚10點半，有不少用戶的信號仍未恢復。
晚上8點，Cricket法拉盛店內擠了十幾個顧客在討說法，有的顧客在那裏已等了4個小時，大有信號不恢復就不離開之勢。對故障原因，門店老闆回答說：「信號塔壞了。」
對於這個答复，民眾不依不饒，紛紛要求明確答复何時修復好。有個男生說：「我是做導遊的，手機打不出又打不進，耽誤了工作，你們怎麼賠償我？」有的說：「現代人手機不能離身，手機沒信號，與外界失聯，等於要我命。」
Cricket公司的套餐是5條線100元，美國任打，無限量上網，價格比較實惠，有時還有入網送手機的促銷活動，故華人加入者眾，也有很多人從別的公司轉過來。有顧客說，在三週前故障已有苗頭，她的手機經常出現通話時莫名其妙掉線，這次更嚴重，「一個手機運用商，客戶數以萬計，信號居然消失，千家萬戶受影響，給客戶帶來很大不便。」
據用戶反饋，Cricket信號在第二天（6月4日）早上恢復正常。◇
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