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小商家遭311投訴 將獲短信或郵件通知

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【大紀元2017年05月11日訊】(大紀元記者于佩綜合報導)昨天(5月10日),紐約市長白思豪簽署法律,要求市資訊科技與電信局(Department of information technology telecommunication)研發一套通報系統,用於保護小商業主的知情權。該通報系統開始使用後,一旦有消費者打311電話投訴,被投訴的小商業主就會通過手機短信或電子郵件得到通知。

通知一般在顧客投訴後72小時之內發出,最遲不超過96小時。而且業主們只要把自己店舖的地址輸入市府的一個網站上,就可以查到投訴的相關信息。這項法律在市長簽署270天後生效。◇

責任編輯:艾倫

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