【大紀元2023年07月17日訊】（大紀元記者侯駿霖台灣台北報導）為了防堵國際詐騙電話，並配合政府「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5」政策，中華電信17日表示，民眾經常接到號碼顯示「+886」的境外來話，並偽裝成公部門、國內金融業者行騙，中華電已正式上線「固網國際來話語音警示服務」，協助用戶提高警覺、避免遭詐。
中華電信表示，經分析165報案的詐騙電話，近9成是境外竄改電話號碼或繞道打進國內，尤其來話號碼最前面顯示「+886」並非正常情況，可能是詐騙集團偽裝成公部門或金融機構電話。
考量降低民眾遭到此類境外電話的詐騙風險，中華電信表示，現已全面攔阻前4碼為「+886 0」至「+886 8」的國際來話。另針對「+886 9」國際漫遊來話，有7成為正常話務，高達3成為疑似詐騙話務。
對此，中華電信17日推出語音警示服務，凡中華電信市話用戶，只要接聽電話顯示前4碼為「+886 9」的國際來話，就會先聽到國台語警示語音（國語：「這通是國際電話，請注意，小心詐騙」及台語：「這通是國際電話，要小心喔，毋通乎人騙去」），能協助民眾提高警覺，再決定掛斷或接聽電話。
中華電信市話用戶若要設定語音警示服務，可以市話撥打「12165」進入語音服務系統，並由民眾決定是否開啟。此外，民眾接聽國際來電也能按市話「任一數字鍵（0至9）」，藉此略過語音警示並直接接通電話，也能撥打客服專線協助設定。
責任編輯：呂美琪
