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三大零售商黑五廣告涉誤導 各遭罰近2萬

三家大型零售商因涉嫌對黑五(Black Friday)促銷活動做出虛假與誤導性陳述被澳洲競爭與消費者委員會 (ACCC)罰款。(AAP Image/Dean Lewins)
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【大紀元2025年06月11日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導)三家大型零售商因涉嫌對黑五(Black Friday)促銷活動做出虛假與誤導性陳述,分別被罰款1.98萬澳元。

涉事零售商包括珠寶品牌Michael Hill、家居用品商MyHouse的母公司Global Retail Brands Australia,以及美髮美容電商平台Hairhouse Warehouse Online。

澳洲競爭與消費者委員會 (ACCC)副主席洛維(Catriona Lowe)週三(6月11日)表示,在去年黑五及聖誕後的促銷廣告中,這些企業均因涉嫌以「全網折扣」或「全店促銷」等字眼吸引消費者,卻未能全面實施相關優惠。

「我們認為,這些廣告讓消費者誤以為所有實體或線上商品都有折扣,或者折扣幅度比實際更大。廣告中若稱『全網』或『全店』有優惠,就必須兌現承諾,而不是以誤導手法吸引顧客。」她說。

ACCC稱,Michael Hill在黑五期間發布「會員活動 全網75折」的線上廣告,但實際上部分商品未列入促銷範圍,因此涉嫌誤導。

家居品牌MyHouse則因一則黑五廣告遭到處罰。該廣告宣稱「全網最高六折+額外八折」,並在圖像標題中標示「全部特價商品最高六折,再享八折」,但ACCC發現額外八折並不適用於所有商品,因此廣告可能對消費者造成誤導。

此外,美髮與美容產品零售商Hairhouse Warehouse Online則因一則「全網八折至五折」的黑五廣告遭罰。ACCC表示,其實網站上超過四分之一的商品並未提供任何折扣,與廣告內容不符。

黑五原為美國感恩節翌日的大型購物節,近年在澳洲日益盛行,已成為全年折扣最集中的時期之一。

洛維表示,「企業若虛假宣稱折扣,不僅會誤導消費者,也對那些誠實揭示促銷內容的商家造成不公平競爭。」

她警告說,在即將到來的財年結束促銷(EOFY sales)期間,ACCC將持續監督市場動態,必要時將採取進一步執法行動。

根據市場研究機構Finder週二(6月10日)公布的最新調查,預計約810萬澳洲人計劃參與財年結束促銷(EOFY sales)。

該調查訪問了1,015名澳洲成年人,其中38%表示將在EOFY折扣期間購物,較去年的31%顯著上升。

不過,儘管參與人數增加,消費總額卻出現下滑。Finder的調查發現,平均每位購物者預計支出約2,316澳元,較去年的3,170澳元減少約27%。

責任編輯:宗敏青

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