【大紀元10月5日報導】(據明報新聞網報導)星展銀行董事總經理張耀堂表示，會與客戶個別商討因保險箱被錯誤銷毀的賠償事宜，沒有定下準則。
星展銀行今早繼續與受影響客戶，商討賠償問題。張耀堂分別接受香港電台和商業電台節目訪問時說，已經尋回部份保險箱及物品，現正存放在銀行，並進行點算，由律師及監證人監管。
張耀堂承認部份物品已被壓毀，要分門別類存在困難，預計分類工作今日內可以完成。他說，希望客戶提供物品清單及購物單據，銀行會對客戶承擔最終責任。但他沒透露具體賠償方法，稱會根據個別情況與客戶商討，銀行會接受包括宣誓在內不同形式證明保險箱物品的方法。銀行又會向客戶免費提供律師服務，以及協助客戶補領文件。
張耀堂再次為錯誤銷毀客戶保險箱事件致歉，承認今次是嚴重錯誤，至於出錯原因，在未找出全部事實前，很難下定論。
