小孩子之間玩耍時發生爭執是再所難免的事情，孩子們經常會不計前嫌，事情過後繼續玩耍。但如果同樣矛盾屢次發生，或者是發展到對孩子身體的傷害，如打人、咬人、抓人等行為時，無論是被打的或者打人的父母雙方都要引起重視了。
一些教育學家認為四歲以下的孩子出現這種現象時，並不是屬於故意欺負人的現象，更多的原因在於互相之間爭奪玩具或搶奪什麼東西。由於四歲以下的幼兒社交能力和語言表達能力還比較弱，對於矛盾的處理還缺乏經驗，對侵犯他人的後果也認識不清。所以孩子之間發生肢體上的衝撞或大或小都時有發生。那麼家長們該如何幫助自己的小寶寶呢？
首先要避免自己的孩子去傷害別人，家長需要做出榜樣以理性的行為去引導孩子，如多講道理，不動不動就出手打孩子；創造和諧愉快的家庭氛圍，不讓孩子從小受到家庭暴力的困擾；避免孩子接觸那些有暴力傾向的電視節目和玩具。
家長們可在日常生活中或者與孩子的遊戲中教育孩子與人交往時哪些行為是合適的、哪些行為是不合適的。這種「潤物細無聲」的教育方式對幼兒來說非常有效。如模仿木偶、玩具互相之間對話的方式模仿生活中的場景，像演戲一樣把正確的理念傳達給小朋友們。比如山羊的玩具被小猴子搶走了，山羊傷心地哭了，於是小猴子把玩具給山羊又送回來了，並且對山羊說「對不起」，山羊也原諒的小猴子，對他說「沒關係」，然後山羊和小猴子一起分享玩具了。這種教育方式非常形象有趣，易於被兒童理解與接受。
一旦看到自己的孩子動手傷人時，家長應馬上用平靜但嚴肅的聲音制止這種行為，讓孩子認識到這種行為應該馬上停止，即使孩子哭鬧也不要妥協。要告訴孩子這種行為是不可接受的，應該馬上向別人道歉。如果孩子執意不肯，也可以給他們一個臺階，稍後一會兒再道歉，但道理應該講清楚，為什麼這種行為是錯誤的。道歉的方式，可以是一個擁抱、畫一張畫給小朋友或者做一張道歉卡，道過歉後要表揚孩子知錯就改。
當然，家長們不要忘了教育孩子如何保護自己也非常重要。如告訴孩子當別人傷害自己時，要說「住手，我不喜歡這樣」；遇到無理取鬧的孩子要走開；和別的小朋友發生矛盾時要告訴父母或者老師。
孩子受到傷害後，作為父母都很心疼自己的寶寶，但建議家長們這時不要意氣用事地去找別的孩子和家長去「論理」，或者因此而大動干戈。這樣做的後果，並沒有讓自己的孩子學會自已去解決問題，甚至會給孩子在學校和社會帶來更多人際關係上的緊張因素。當然如果情況比較嚴重，家長又不瞭解情況，能夠和學校、老師或者其他家長心平氣和的溝通是最好不過的了。
正如一位兒童專家所言，「小孩子學會如何和他人友好相處，與他們學習走路、吃飯一樣都需要時間和大量的練習」。我想再加上一句，可能還需要許多孩子的淚水和父母們理性的愛。@*
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