拘泥细节的人，要先询问他的想法
追问确认型人的想法，反而有助他们放松。
这类型人深思熟虑，是聪明的怀疑主义者
确认型的人凡事要求清楚、明白，对细节非常在意。
比方说，家庭记账或是公司账本，即便是一块钱，结算时也要清清楚楚，账目一定要吻合，否则他们就不能安心。
(图 :商周出版社 提供)
而这种性格的养成，是来自父母给他们一种不安定的养育方式，他们为了适应这种方法所致。
像是父母每天没有按时哺乳，或是有时哭会有人帮他换尿布，有时又没有等，如果有这种情形的话，长大后就会变得多疑、不易信任。
因为在婴儿内心会担心，“不知道要怎么做，父母才会好好照顾我”，导致他们不论做什么都保持怀疑态度，一旦没有经过确认，就会感到不安。
甚至，有时也会因为太过坚持自己想法而有偏离事实的倾向。
确认型的人容易产生一种错觉，认为自己想的一定就是事实，这点需要相当小心。
不要一开始就责备他的行为，要先了解他的想法
确认型的人会透过他们的想法和社会连结。针对每件事物的可能性、或然率或是利润等，进行缜密的计算与计划。
与这类型人接触时，首先要听取他们的想法，以他们的想法为谈话主轴。针对他们的想法采取充分倾听的安抚作用后，再将重点转移到他们的情绪上进行讨论。
(图 :商周出版社 提供)
“原来有这么多种可能，思考得这么细密，真是不简单。你一个人要做这么多，很不容易吧！真是辛苦你了。”
以这种方式安抚确认型人的“儿童”心理角色，才能让他的情绪与他人间变得热络。
对确认型的人来说，“行为”是最容易伤害他，也是他防备心最重的部分。
“你一个人做的话，会不会太辛苦？也可以找其他人一起帮忙。”
如果像这样一开始就从“行为”切入的话，很容易就会伤害到他，让他封闭自己的心灵。
所以，最好的方式就是先了解他的“想法”，至于“行为”就放到之后再谈。@
摘编自 《图解35则职场人际增进术》 商周出版社 提供
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