【大纪元2012年06月07日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）要抓住家长的心，就要先抓住他(她)的胃！这是桃园家扶中心李篑圳社工员家庭工作时的独门秘技，原先是蛋糕师傅，将做蛋糕的精神融入社工的角色，用他的诚意与热忱掳获了许多家长的心。他的座右铭是：厨师就是要符合不同客人的口味，社工就是要满足不同家庭的需求！
原本是台北知名糕点担任西点师傅的李篑圳，虽然收入不少，但也思索要一辈子做蛋糕吗？因为新中总是呐喊：一成不变的生活，好像缺少了什么？
在一个机会下教导孩童做蛋糕，也点燃了服务孩童的火苗。这想法促使他给自己一个机会重回到学校进修，一位老师提到：念社工可以整理不同的生命经验，在过程中享受人与人互动的感觉！这个信念吸引了他，进而投入社工工作，当时他已31岁。
四年多的儿童保护工作资历，他并未忘记当初对蛋糕的热情，只是现在转移到孩子及家长的身上，骑着机车绕过大街小巷，配合家庭作息的深夜访视；安抚酒醉父亲的高超手腕；陪着孩子验伤的细腻照顾；他用不同的手法周旋在家长与孩子之间，给予支持与安抚。
印象最深刻的是服务一对母子。母亲有些精神状况导致没有人敢接近，学校、邻里都避而远之；孩子也受到母亲的影响开始有逃学翘课行为。那段时间只有一位社工员愿意倾听、陪伴，在她们需要依靠时给予支持。渐渐的，家庭的状况开始有了转机，母亲学习正向对待孩子的方式；孩子则顺利从国中毕业，亲子间有了更紧密的互动；家庭最后得以圆满结案。他我希望让她们知道社会上至少还有一位社工员愿意相信她们，却也意外的改变了一个家！
李篑圳高中毕业后半工半读，晚上读夜专。因为对烹饪有兴趣而从事蛋糕师傅一职，回忆起当时三、四点就要起床，冒着冬天的寒风、夏天的闷热，从早到晚不停的做蛋糕。
他强调，自己有着蛋糕师傅的专注眼神，使用轻柔手感探索家庭脉络，对家庭的态度，就像对待精美的艺术品，重视质感细致的服务。社工是一个很棒的工作，有机会走进人们的生命故事，同时也可以丰富自己的生命经验。
李篑圳表示：社工除了专业与热诚，更需要大家支持社工员对家庭的服务，让用爱包围受虐儿-拥抱佳佳，重现希望！不止是宣导口号；请大家以行动帮助更多的孩童平安顺利长大！这也是每个社工人员的共同心声！
（责任编辑：邱兰芬）
