【大纪元11月9日报导】（中央社记者汪淑芬台北9日电）高铁今年两次停驶事件，在对旅客的资讯揭露上，遭诟病不明确。台湾高铁将大量增购行动通讯设备，让紧急应变资讯无缝接轨。
台湾高铁10月底在高雄燕巢基地做紧急事故应变综合演练时，才展示了自行开发行动通讯平台，当有紧急事件发生时，相关资讯甚至现场图片，可透过无线通讯设备，快速传递给相关决策人员。
不过，现在只有高铁列车上服勤人员拥有无线通讯设备，维修及车站第一线工作人员，仍是透过层层转达方式，被告知紧急事件处理情形。
因经由人员转达的讯息并不一定精确，且各站人员理解情形也不同，对事件认知就有落差，旅客获得的资讯可能就不一样。
台湾高铁正规划大量增购应变行动装置，未来列车上及车站上营运人员、维修人员，都将配备行动装置，一旦有紧急事件发生时，各路线工作人员都将在相同资讯告知情况下与外界沟通。
高速铁路工程局代理局长胡湘麟说，相信台湾高铁无线通讯设备齐全后，未来处理紧急事件，会有更充分理由做决定，对民众的资讯揭露，会有很大改善。
