【大纪元2013年05月01日讯】（大纪元记者周凤临旧金山报导）4月30日（星期二），由旧金山市府公民参与和移民事务办公室（Office of Civic Engagement and Immigrant Affairs）资助成立、由8个社区组织共同组成的旧金山市语言接驳网络（The San Francisco Language Access Network）宣告正式上任，该多语言服务将帮助那些不会英语或者英语水平有限的市民，并致力于改善和扩展市府个部门符合多语种服务标准。
旧金山有大约44%的居民在家不讲英语，13%的家庭14岁以上的成员不会讲英语，这些人因语言障碍，若无法及时向市府关键服务求助，在紧急情况下可能将导致严重后果。
华裔司徒女士讲述了她乘坐公交71路时，遇到检票员查票，她当时忘记携带月票，因语言不通，无法解释而被检票员叫下车，并遭遇到被搜包查通信地址以便开取罚单。司徒女士感到受侵犯而十分无助。
博纳尔高地邻里中心（Bernal Heights Neighborhood Center）行政主任艾波拉（Rachel Ebora）说：“很多人并不知道，此时要求语言协助的权利是被法律所保证的。”
旧金山早在2001年就通过了全国第一个最严格的语言接驳法案，并在2009年对法案做了修正。该法案要求公共接触多的市府部门满足三个要求，一是要雇佣足够的双语员工；二是对于关键信息要对公众提供不同语种的翻译；三是要让公众了解对于语言能力有限居民他们有从市府部门获得翻译的权利。
出于多种原因，市府各个部门不能满足语言接驳法案规定的要求，才催生了由社区组织共同成立的语言接驳网络。这一网络由8个有双语服务经验的社区组织组成，它们都有多语言服务于客户的经验。这些社区倡导者们一直在帮助语言能力有限的新移民、老人等，现在这些资源被整合起来，服务于民。
旧金山市议长邱信福表示，为语言接驳网络寻求资金支持是他的预算优先之一。邱信福还表示，旧金山市与社区组织一起，形成伙伴关系，来共同改善单一语言居民获取语言支持的能力，这是非常关键的。
在刚成立的今年，旧金山市语言接驳网络将首先增进社区民众对这一网络的了解，并协助英语有限居民就这一问题对市府有关部门进行投诉。语言接驳网络同时还与公民参与和移民事务办公室一起，支援市府部门满足语言接驳法案的要求。
（责任编辑：洪逸夫）
