【大纪元3月24日报导】（中央社记者王鸿国新北市24日电）5男女在某吃到饱烧烤店消费，叫了百余道菜却因賸余食物过多被业者罚逾千元而投诉，消保官看了满桌菜的照片后也摇头。
消保官陈世钦指出，有5名男女日前到板桥区某日式烧烤店消费，虽然是吃到饱餐厅，但他们用餐时间结束后仍有许多賸余食物，被业者加收新台币1278元的费用，消费者于是向消保官申诉。
陈世钦表示，受理申诉并邀双方协商时，双方提供一样内容的照片，只看到满桌几乎没动过的的寿司及炸物等料理，消保官也认为餐厅业者作法并无明显不当之处。
申诉人辩称5人用餐，但餐厅只提供1个火炉，相关食材供应的慢，份量又不足，致使大家没吃饱，后续加点的食物送上后，因用餐时间到了来不及吃。
陈世钦说，餐厅负责人出示申诉人当晚的点菜单，5人共点了100多份餐点，结账时已超过预定结束用餐时间20分钟以上；賸余的食物也多属于不用煮烫就能吃的熟食，餐厅依賸余的食物以单价计算价格要求客人赔偿，作法上无不当，食物也让客人打包带走。
但陈世钦指出，罚款似不符合比例原则，餐厅负责人认为开业多年来第1次遇到这样的客人，最后经协商，业者同意将加收费用退还才结束争议。
