【大纪元8月27日报导】（中央社记者蔡和颖台北27日电）陆客团费欠费问题引发重视，观光局统计，台湾接待旅行社收不回的陆方欠款至少有新台币2700万元；旅行商业同业全联会粗估，经手追回积欠超过1年以上金额近亿元。
行政院长江宜桦今天听取交通部观光局报告“大陆观光团零团费、一条龙现象处理情形”，指示交通部研议两岸组团社、接待社控管措施，未来陆客优质团拟“先收费后服务”，明定旅行业者申请优质团时须检附汇款证明，保障旅行业者权益，最快10月实施。
根据观光局滚动式统计，台湾接待旅行社遭陆方组团社欠款求救无门而寻求观光局待解决的款项，目前至少2700万元；业者通常先循求民间管道自行解决。
中华民国旅行商业同业公会全国联合会粗估，全联会协助台湾接待旅行社追讨超过1年以上欠款的金额将近上亿元。
观光局表示，两岸近期达成共识，针对数百万以内的“小额”欠款，未来将透过中华民国旅行商业同业公会全国联合会、中华民国旅游品质保障协会与中国旅行业协会建构平台，寻求解决；重大欠款案例则由观光局每季盘点协助。
此外，对于陆客团购物衍生纠纷，行政院已召开4次“优化陆客团来台旅游品质”专案会议，指示相关单位针对私设银联卡刷卡机、税务查核、茶叶产地及产地成分标示、食品卫生、购物商店商品价格、商品标示、退货及申诉等资讯，以及观光旅游犯罪案件侦办，分工查缉、稽查。
观光局持续推动优质行程相关措施及扩大大陆旅客来台自由行市场，稀释团客市场旺季过旺现象；也研拟暂停新的接待旅行社申请。
为有效调整陆客来台客源结构，观光局自民国100年6月28日，开放陆客来台自由行每日配额500人，并逐步增加开放配额，今年4月16日每日配额已提升至4000人，观光局也积极陆方争取自由行开放城市数量，目前已开放36个，以吸引大陆旅客二次来台，以自由行为首选。
