纽新法: 消费者有权索要电力消费细节

【大纪元2016年02月11日讯】(大纪元记者韩香茗报导)根据新西兰电力局(electricity authority)新近修订的《电力行业参与者行为规范》(Electricity Industry Participant Code),从2月1日起,电力消费者有权向电力零售商索要他们在过去24个月的电力消费细节。

消费者可以通过书面或电话等方式向零售商索要消费细节,也可以委托代理人索要信息,零售商必须在5个工作日内提供客户所需要的信息。

根据规定,电力零售商还必须向消费者公示通用的价目细节。

责任编辑:张莉莉

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