24 Hour Fitness接受和解 会员可获赔偿

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【大纪元2017年11月04日讯】橙县地检办公室和Contra Costa县(位于旧金山湾附近)的律师,与24 Hour Fitness健身中心已达成130万美元的临时和解协议,周三(1日),该协议已提交橙县高等法院,等待法官最后同意。

24 Hour Fitness被控误导长期会员以为其年续费是终生固定的。

从2006年起,24 Hour Fitness开始出售预付会员资格,承诺只要客户按时缴费,会保障其一个很低的终生年续费。检方说,该公司收取的预付费从600美元到超过1400美元,对应的会员固定年续费从29美元到199美元不等。

但该公司后来改变了预付会员资格的合同,合同说年续费将不断增加,但该公司并未向客户或销售代表说明这一变化。

因此,当2015年许多预付会员被调高年续费时,他们都很震惊,有的客户的年续费竟然离谱地增到了之前的3倍。

而当会员向该公司投诉时,24 Hour Fitness拒绝履行承诺的固定费率,会员要么被终止资格,要么只好被迫支付了调高了的年续费。

不过,该公司在和解协议中未承认有不当行为。

根据和解协议,24 Hour Fitness会给所有购买了2006年后预付合同的前会员和现会员发通知,告知其可以申请获得赔偿。这些会员将可以按照健身中心承诺的终生固定年费重续会员资格,他们多年来被要求增加支付的年续费可获得部分退还。

橙县和Contra Costa县将获得120万美元的民事罚款;橙县计划将该资金用于帮助消费者保护单位的运营。◇

责任编辑:方平

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