【大纪元2018年03月05日讯】（大纪元记者陈懿胜台湾台北报导）网路购物已成为现在消费的主力，但却有卖家所提供的照片与实物不符，消费者欲退费，却被要求缴交“手续费”，对此，台湾司法人权进步协会监事、桃园地检署检察官王龄梓指出，《消费者保护法》规定，除了某些合理例外情事，收货7日内退货，不须负担运费及手续费。
王龄梓表示，网购受《消保法》第19条保护，除了某些合理例外情事，原则上均可于收货7日内要求无条件退货，且不须负担运费及手续费，若商家以网站上已载明不得退货或给予退货的犹豫期少于7天，该约定均为无效。
王龄梓也指出，日前有网红销售中高价风衣，谎称为天丝材质，实则为聚酯纤维，让消费者陷于错误而购买，已成立诈欺罪，再加上在衣标中标示虚伪的产地、材质，亦可能同时成立妨害农工商罪。
面对网购争议，王龄梓建议，消费者多到一定规模、经营已有声誉的购物平台、大公司选购，较能保障自己权益，避免受骗又受气。◇
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