如何避免网红营销中最常见的错误

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作者:Pierre Subeh
(大纪元记者云川编译)网红营销(Influencer Marketing)似乎是数字营销中的新热点,但是大多数品牌都做得不对。

各大品牌都在不断地通过创新的方法来寻找新的客户,并且保持与现有客户的联系。在过去的十年中,如果一个企业想要维持自己的声望,就不得不适应更加直面消费者的营销方式。毕竟,与消费者之间强有力的沟通渠道直接关系到重复消费和保持品牌忠诚度。

现在人们对社交媒体的关注比以往任何时候都高。大多数品牌都开始尝试网红营销。这与这一沟通渠道的价值息息相关:消费者眼睛紧盯着社交媒体,将其作为新闻及信息、交流、分散注意力和娱乐的来源。无论你个人是照片墙(Instagram)的狂热爱好者,还是喜欢其它的社交媒体平台,如果你想经营一家成功的公司,就必须考虑在数字空间里扩大你的品牌的影响力。

许多品牌都通过网红营销获得了成功,但这并不意味着它适用于任何人。为了有效地与客户建立联系,许多公司将面临并需要克服一系列的挑战。以下我们列举了一些从一开始就应该尽量避免的常见错误。

相关读物:需要利用网红营销的五个原因

与不符合自己品牌目标的网红合作

大多数品牌犯的最大错误就是选错了网红对象,这些网红与公司的目标和品牌都不匹配。已有的数据表明,网红的粉丝和以前的成功并不能保证此人将来参与的活动也能获得成功。这就说明了一件事:精心策划的合作伙伴关系远比数字和花里胡哨的分析更重要。

此外,根据我经营一家价值数百万的营销和搜索引擎优化公司(Search Engine Optimization, SEO)的多年经验来看,与一个热度较低的网红合作会比搭上一个大咖更有成效。为什么呢?因为准确进行市场定位的小众网红会对粉丝产生更大的影响,让人感觉到是推荐而不是促销。

如果网红与你的客户不匹配,此人就无法和你的产品建立起一种有价值的联系。网红营销如此有效的原因就是这种联系纽带。一开始的时候,许多品牌都是选拥有大量粉丝的网红推广他们的产品。

当时这个营销方式非常新颖,所以无论网红是什么人,他们的粉丝的参与度有多低,从数据和回报来看,它在一定程度上都是有效的。现在的消费者变得聪明了,网红要价也高出很多,所以你选的网红必须与你的客户完全一致才能有效。

关注潜在网红合作伙伴的粉丝质量,而不是粉丝数量。与一个虽然只有一万粉丝,但都和你的产品目标客户完全匹配的小网红合作,通常会比随便找一个拥有数百万不相关粉丝的大咖会产生更好的效果。

相关读物:2021 年营销人员需要了解的网红营销的知识

缺乏创意的营销概念

许多品牌都会找一个有影响力的网红,给他们一个通用的内容让他们发布,然后期待惊人的成绩。结果呢?通常都不怎么样。这些帖子看起来就像一个明显的广告植入,粉丝的回帖人数与其它帖子比也相差甚远。

当营销缺乏创意的时候,谁都当不成赢家。如果与网红是长期合作伙伴关系,你就必须想出有趣且引人入胜的策划。想想办法如何把一些竞赛、赠品、问答等等环节整合在一起。

你的合作伙伴参与越多,结果就会越好。网红和他们的粉丝之间通常需要进行多次互动,才可以达到比较满意的效果。消费者对网红营销非常了解,如果你的努力让人感觉不够真实,大多数消费者都会当作是网红捞钱的行为而直接跳过。

如果你只是想试试水,发个一次性的帖子,请让网红以自己感到自在的方式介绍你的产品或服务。让他们自由发挥创造力,这会使人感到更真实,并产生更好的效果,远好过给他们提供现成的图像或视频。

相关读物:企业家需要知道的四个网红营销的秘密

品牌定位没有方向和目的

当通过网红推销产品时,有内涵的品牌比起那些只关注销售和赚钱的品牌更受欢迎。如果你的品牌背后有一个目标或目的,这可以让网红用更有创意的方式向粉丝介绍你的产品或者服务。即使一个故事也能提升营销活动的价值,在每天呈现在顾客眼前的数百个广告当中,你的产品能够脱颖而出。在当今的市场上,有故事的品牌总是更好卖的。

你对什么充满激情?你的品牌是否支持某项公益?无论是将部分利润捐赠给慈善组织,还是支持当地的社区,这些善举都要让人们知道。

当网红以此为先导介绍产品时,粉丝可以将其视为支持某个事业,而不是利用其影响力赚钱而已。要争取变得超凡脱俗,而不仅仅是利用大量粉丝打广告的品牌。

当用这种方式介绍你的品牌的时候,可以吸引长期而忠实的客户。他们不仅仅会不断地购买你的产品,还会成为产品大使,帮助宣传你的产品理念。

转载自《企业家》(Entrepreneur)

赋予人们改变世界的业务权力/企业家®(Entrepreneur)致力于推动世界有远见的领导者通过创新的想法、企业和观点做出改变。

原文:The Most Common Influencer-Marketing Mistakes and How to Avoid Them刊于Entrepreneur网站。

责任编辑:韩玉#◇

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