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提升荣家服务品质 八德荣家举办家属座谈会

八德荣家举办家属座谈会,与住民及家属进行双向沟通交流,期借此提升荣家服务品质。(八德荣家提供)
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【大纪元2021年12月30日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)今年肺炎疫情严重威胁国人的健康,八德荣家依防疫指引停办上半年家属座谈会。近来疫情趋缓,荣家于日前由家主任陈静如主持召开“110年下半年家属座谈会”,与住民及家属进行双向沟通交流,期借此提升荣家服务品质。

八德荣家举办家属座谈会,与住民及家属进行双向沟通交流,期借此提升荣家服务品质。
八德荣家举办家属座谈会,与住民及家属进行双向沟通交流,期借此提升荣家服务品质。(八德荣家提供)

住民胡○妈妈的胞弟表示,姐姐经常提到“八德荣家”是个安养的好地方,荣家的服务人员比家人还要亲切,各项服务不输给高价的安养中心,自己与妻子正在办理入住夫妻房事宜,希望这样难能可贵的服务精神,可以一直传承下去,造福荣民、荣眷及民众。

八德荣家举办家属座谈会,与住民及家属进行双向沟通交流,期借此提升荣家服务品质。
八德荣家举办家属座谈会,与住民及家属进行双向沟通交流,期借此提升荣家服务品质。(八德荣家提供)

八德荣家主任陈静如表示,一年来荣家在访客管理、缮食及各项活动方面,均遵守中央流行疫情指挥中心之防疫措施,感谢全体住民及家属的谅解与配合,使荣家维持无人染疫的良好状态。因应国外Omicron新冠病毒变种疫情发展,可能无法于中国新年期间开放家属与住民共餐,实属不得已,仍请家属配合。

住民在座谈会中的建议,各堂长及组室主管一一说明,陈静如指示应重视相关意见并限期改善,住民就是我们的家人,透过服务带给家人健康、快乐是服务团队责无旁贷的使命。

疫情趋缓之后到八德荣家参访、入住的人明显增加,欢迎外住荣民、荣眷把握机会预约参观,一起来安养享福!(服务专线:03-3651285分机215、216、227)◇

责任编辑:李悦

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