【大纪元2021年07月28日讯】（大纪元记者徐翠玲台湾综合报导）台工研院28日发布“疫情升温对产业影响调查”结果显示，约7成制造业及服务业营运受此波疫情影响。工研院指出，在疫情下，原本预期十年后才会逐渐发展成熟的数位创新或数位转型，时程已大举提前。全球供应链目前更重视强韧布局，此刻应确保不间断营运，并强化台湾在全球价值链的关键地位。
5月本土疫情再起，企业营运是否受影响，根据调查，制造业22.6％厂商指出，因疫情刺激需求订单反而增加；21.6％厂商认为疫情没有造成影响。40%厂商认为异地分流产能调配不易、22.9％厂商指出产品物流配送有受阻现象。此外，若疫情不再恶化，控制在三级警戒以下，厂商营收影响预计在±25％内。
调查也显示，服务业应产业型态，冲击程度不一。39.3％业者认为，消费型态改变或疫情影响，订单明显减少；38.6％业者表示，受疫情影响小，略为调整即可；另有8.8％业者认为民生与防疫需求激增，紧急需求大幅增加；4.3％商家受影响已停业。
针对制造业受影响程度，调查指出，影响程度较高产业包括机械与电机占27.5％）、电子零组件及光电占26.4％、车辆及金属占26.3％等，主因多为缺柜跟塞港，但推估部分也受全球供应链重组影响。
工研院产科国际所建议厂商，观察国际疫情反复，产业宜善用此次防疫经验，加速强化现有异地分流/在家工作与云端服务机制；重大突发事件致缺料风险增加，加速增加采购来源、物流管道，建置更具弹性的零组件库存机制；远端服务（如远端客服、技术维护导引等）搭配海外策略伙伴，保持对海外服务不间断，避免海外客户转单。
此外，待疫情放缓后，此波受创较深产业如服务业，加速远距服务、精准行销等转型，强化产业营运韧性；疫后远端工作、服务等解决方案、防疫相关智慧城市新科技等需求将持续增加，可做为厂商跨域切入新契机：强化韧性布局，企业不能再只追逐最低成本法则，分散供应链布局、生产力确保等均可能造成成本增加，需同时考虑最适成本与所开创之产业附加价值。
责任编辑：玉珍
