在旧金山出租车上刷信用卡 当心收到万元账单

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【大纪元2022年05月14日讯】(大纪元记者殷瑞娜编译报导)今年早些时候,《旧金山纪事报》报导了玛格丽特‧贝克尔(Margarita Bekker),乘坐黄色出租车11分钟,收到了一张9,875美元账单的故事。贝克尔并不是旧金山唯一拥有超高出租车费的人。而他们的深刻教训就是,打的刷卡要小心,一定要索取收据。

有3个人读了贝克尔的遭遇后,联系了《旧金山纪事报》,说他们也遇到了同样的事情。其中2人说,收取他们费用的Paypal账户有和贝克尔案件中的PayPal账户相同或非常相似的名字。其中一个人很幸运:她的Discover卡将15分钟车程的7,800美元车费标记为欺诈,因此从未向她收费。

《旧金山纪事报》最近又报导了一个在旧金山乘坐出租车被高额收费的故事。

73岁的汤姆‧威廉姆森(Tom Williamson),9月份从温哥华的家中飞往旧金山,在湾区参加一些演出。他从旧金山国际机场乘坐捷运BART到滨海路(Embarcadero),然后跳上出租车,坐了一小段路到了联合广场的酒店。

第二天早上,他收到富国银行的短信提醒,他的信用卡在前一天被扣了9,980美元。

他与富国银行取得了联系,说自己并没有花这笔钱,一定有什么错误。富国银行当时告诉他会取消这张卡,给他发一张新的,并将此案移交给欺诈索赔。

一个月演出后回到家时,威廉姆森发现,一封来自富国银行的信说,他的索赔被拒绝了。信中说,他们的技术显示,卡上的芯片被使用了,这意味着购买是被授权的。

银行现在在大多数信用卡中都嵌入了电脑芯片。银行以芯片被读取,坚持认为这些费用是一定被授权了。

富国银行的回应,拉开了威廉姆森给银行打电话和发电子邮件的数月折磨的序幕。一些富有同情心的银行代表,同意这些费用听起来不对,但是一次又一次,他的索赔都被拒绝了。

最后,他偶然发现《旧金山纪事报》关于贝克尔的文章,贝克尔在旧金山的出租车之旅也花费了近一万美元。威廉姆森发现,他的信用卡账单显示,这笔钱被记入了和贝克尔的信用卡账单上显示的同一个名字的Paypal账户。

《旧金山纪事报》联系了富国银行后,威廉姆森接到了一位银行副总裁的电话,向他道歉并表示他将立即收到退款。

这些案例说明,在消费者没有看到终端机或收到收据的情况下,将卡交给商家刷卡,可以为欺诈打开大门,同时银行会认为交易是合法的。

在旧金山,出租车的后座上有一个内置的读卡器,与计程器相连。但旧金山市交通局(San Francisco Municipal Transportation Agency)允许司机使用便携式支付设备,如Square或PayPal,因为有时司机可以在支付处理方面获得更好的交易。在所有这些案例中,司机都在自己的设备上刷了乘客的卡。

全国消费者法律中心副主任劳伦‧桑德斯(Lauren Saunders)说,刷了卡与金额错误是两回事,错误应该是明摆着的。银行不能仅仅依靠信用卡被刷就认为授权,来规避责任。

她认为,银行应该对有关潜在欺诈的投诉做出更多反应。她建议消费者,可通过联系消费者金融保护局或州检察长、或联系当地媒体、向银行发推特等方式获得更多关注。◇




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责任编辑:陈柏州#

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