混合办公模式 如何避免远距办公的后遗症

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作者 Stacey Stratton
(大纪元记者孟晓闻编译)后疫情时代,混合办公的工作模式日益普及,却也带来一个始料未及的问题:远程工作焦虑症。许多人说,远程工作让他们感到孤独、压力过大、缺乏动力,最终导致工作效率变差。

保险科技公司Breeze最近一项调查指出,有47%的远程工作者在其同事回办公室上班后,出现远程工作焦虑。这种焦虑的原因很多,包括错失恐惧症(fear of missing out,一种患得患失的持续性焦虑)、冒名顶替综合症(impostor syndrome),以及常见的工作倦怠。

患有远程工作焦虑症的人中,有66%的人说他们工作效率变差;54%的人说他们很疲惫、昏昏欲睡,或者睡不着觉;还有的人觉得忧郁、易怒、悲伤、恐慌。

有25%的受访者说,这种焦虑感是在他们的同事回办公室后才出现的,因此,当越来越多公司都过渡到混合办公模式时,此问题可能会更加严重。

当主管的人,如果打算采用混合办公或完全远程办公,务必考虑上述问题。不过,还是有一些办法能改善这种焦虑问题,为员工打造一个健康、有效率的办公环境。

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对员工表示肯定

对员工说些正面的话语,可能是减轻远程工作焦虑最简单的方法。有47%患此症的远程工作者是担心雇主认为他们想偷懒。这些人可能为了避免雇主疑虑,而刻意多承接一些案子,或延长工作时间。

身为主管,只要你愿意向远程办公的员工说些认可、赞赏或满意的话,就能大幅缓解他们的焦虑。

你也可以找他们私下单独谈一谈,了解他们的工作负荷,如此可以让员工放下心来,知道他们并未遭到另眼看待,此外,你也可以说些肯定他们的话。

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让员工多交流

错失恐惧症是远程工作焦虑的另一个常见原因。想要减轻这类焦虑,最好的办法就是让远程办公的员工与办公室同仁随时保持交流。

办公室员工之间有些重要的对话,远程办公的员工难免会错过,但这个问题是可以解决的。

你可以利用Slack或Microsoft Teams这类即时通讯软体,让远程员工与办公室同仁随时保持联系,也知晓公司并没有落下他们。

另一个方法是举办虚拟社交活动。像Zoom这类软体除了用来开正式会议,也可以开线上休闲聚会,让远程员工与办公室同事聊聊天,了解彼此的近况。

你也可以举办一个有安全社交距离的实体活动,让住得近的远程员工见见面、参加团队建设活动,促进员工共融性。

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尊重员工的心理界限

远程工作者的另一个难处是无法平衡工作和生活。在家办公时,工作和私人生活的界线容易模糊掉。碰到这种问题,最好的方法就是尊重员工在这方面的心理界限

你可以找他们沟通一下,了解他们能够专注工作的时段,以及不希望被打扰的时段或日期。

公司也可以考虑给员工一些“心理健康假”,并逐渐把它变成一种公司文化,借此让员工知道公司关心他们的福祉,也能帮助他们在工作和生活之间取得平衡,这对那些缺乏自信或有冒名顶替综合症的人尤其重要。

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提供心理治疗福利

公司如能提供员工心理健康的医疗福利,对远程办公人员可能会有全面性的助益。

Breeze的调查发现,那些寻求心理治疗的人当中,有67%的人是使用公司的健康保险福利。这代表有这方面保险的员工比较愿意去寻求相关的心理治疗。

虽然包含心理健康的医疗保险可能比较昂贵,但若能提高员工的生产力和动力,还是值得的。

提供这种福利政策也表明公司关心员工的心理健康,愿意为员工设想最好的福利。

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转载自《企业家》(Entrepreneur)

赋予企业人士改变世界的力量/企业家®(Entrepreneur)致力于激励世界上有远见的领导人,他们有责任透过他们的创新理念、企业和观点做出改变。

原文:Remote Work Anxiety Is Real. Here’s How to Help Employees Who Have It刊登于Entrepreneur网站。

责任编辑:沈少棋

 

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