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廖伟宏云林囝仔到房仲业界顶尖 他的成功故事

廖伟宏获选为第七届金仲奖殊荣。(廖伟宏提供)
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【大纪元2024年04月14日讯】(大纪元记者廖俪芬台湾云林报导)房仲达人廖伟宏:“我有曾经问我自己,人生什么事情最好,没有后悔的事情是最好。”

来自云林二崙乡下的廖伟宏,参加第一届台北市地政局的杰出人员选拔,竞争激烈,但靠着对客户服务的热忱,培养了许多优秀的店长,最终得到主审的认可,给予了极大的鼓舞。得到房仲业大奖“第七届全国金仲奖”,同时他也是买卖房屋最佳顾问师。

来自云林囝仔 到都市打拼

廖伟宏表示:“国中毕业后,我离开了云林的乡下,来到台北读大专。虽然父母不在身边,但我知道我只能靠自己解决问题,每遇到困难,我都会静下心来思考如何更好地应对。虽然父母没有受过良好的教育,但他们教会了我们许多为人处世的道理。即使在乡下生活物质不丰富,但精神生活却是丰富的。我深深体会到父母对我们的爱与付出。”

廖伟宏经常用行动鼓励同仁。(廖伟宏提供)

房仲之路 从挑战到坚持

对廖伟宏来说,从事房仲业务绝对是一大挑战。他提到:“求学时期,我是个不爱说话的学生,同学们对我选择从事业务工作感到惊讶,尤其是我读了电机,而同学们都走向了高科技就业的道路,因为我深信来自南部的我,一定要先有一个属于自己的家。尽管起初面临着许多考验,前半年只成交了一笔案子,我曾两次认真反思,是否适合这个行业。有一次,我跑到沙崙海边,凝视着美丽的夕阳,心灵好像得到了疗愈。这时,我重新思考自己为何要从事不动产行业的初衷。”

他对员工就像家人一样爱护、提携。(廖伟宏提供)

挑战与成就 服务不眠不休

廖伟宏回忆23岁那一年,他提到:“虽然面对了许多挑战,但我得到不错的业绩,成为新北市第一个做破百万业绩的人,而且一年内三次突破100万。在短短一年十个月的时间内,我成功升上了店长。直营店是一个艰苦的自我锻炼过程,由于利润较少,我后来开了加盟店,学习了不同的房仲业务运作方式。”

人生最大的转折

廖伟宏提到:“在1999年景气不好的时候,我试着在大陆做直销,但却发现不动产行业才是我的真正归宿。尽管交易量稀少,赚钱也相当困难,但我坚持了下来,并专注于发展在这个行业上。然而,2006年我遭遇了一场严重的车祸。当时月的业绩突破200万,但车祸让一切都改变了。我曾经接下一个业绩将近九十几万的案子,但由于车祸,对方取消了契约。我独自一人在医院里,感受到了前所未有的孤独和无助。这段时间,我甚至无法行走。”

建立公司与经营理念

因为这场车祸,廖伟宏决定创业,要开一个以客户满意为核心的房仲公司,廖伟宏表示:“我们的经营理念一直以来都是以顾客满意为主轴。迄今为止,我们在台北市地政局官网从未有过客诉案例。当房屋出现问题时,我们会第一时间与客户沟通,并协助解决问题。从一个小小的14坪店面,我们发展到现在117坪,拥有60多位员工。”

制定了SOP服务流程,让员工了解公司的制度。透过这套流程,廖伟宏成功地赢得了员工和客户的信任。他更推崇追求共好的理念,廖伟宏表示:“在创业的过程中,我深刻体会到了共好的精神。我希望不仅是老板能够收入丰厚,员工的收入也能够提高。”

廖伟宏在社区举办捐血活动,凡参加者给予礼卷和礼物,受到民众的支持。(廖伟宏提供)

公司福利制度比照家人

廖伟宏进一步分享:“我们公司提供丰富的福利,包括每年两次国外旅游和两次国内旅游,以及每月一次的五星级饭店聚餐。欢迎员工的家人一同参与,觉得家人的支持非常重要。我也把同事视为家人,有一位工读生,起初他的表现不是很好,但他非常认真。在其他工读生都离开后,他坚持留了下来。军中退伍回来后,第一年没有任何业绩。他曾想离职去卖车,但我跟他分析了房仲行业的利润和前景。我请他担任我的助理,给予固定薪水和业绩奖金,并分享成交技巧。在一年左右的时间里,他终于掌握了技巧,业绩逐渐上升。现在,他的业绩在公司前十名,并且结婚生子,拥有了自己的房子。”

廖伟宏:“我们非常重视团队合作和氛围,最近我们去了宜兰进行一日游,其中包括钓虾比赛。我们组成了六个队,每个队都取了名字和口号。表现较好的队伍有机会获得团队精神奖金。即使只钓到一只虾,也能获得100元礼券。这样的活动让大家欢乐融洽,增强了团队凝聚力。因此,我们的离职率不到5%。”

廖伟宏带领的业绩蝉联四年冠军。(廖伟宏提供)

廖伟宏太太杨凤娟也分享他眼中的先生:“他非常顾家,不仅关心自己的家庭,也照顾我的家人。作为老板,他对员工就像家人一样爱护。每次举办活动,都欢迎带家人参加。我记得有一次尾牙,他让所有小朋友上台,每个都发红包,从那时起,每年尾牙最感人的时刻就是孩子们领取红包。去年我们去越南旅行,最后一天秘书主动想给导游小费,但导游说老板已经支付了。这件事让我秘书的母亲感动不已,她说老板是个处处替人着想的人,不仅爱自己家人,也爱员工。”

廖伟宏每年举办尾牙,会邀同仁和眷属一起同乐。(廖伟宏提供)
每年二次国外旅游,二次国内旅游,会邀请同仁及眷属同游。(廖伟宏提供)

乐观进取 化解人生困境

杨凤娟:“我每个月都去荣总帮女儿拿药,因为她是身障生。有一次,一位医生给我看了一张画,上面画了一个太极图案,他说人生没有十全十美,就像太极图一样,有完整的一面,也有缺陷的一面。他告诉我,我的女儿是一个特别的天使,她的存在可能让我先生在事业上很成功。所以,我应该感谢她,并好好照顾她。我先生一直保持正向态度,他认为只要我们在,就尽全力照顾她。”

不到55岁,事业已相当成功的廖伟宏分享他的人生观:“我认为人生的价值不在于赚取多少钱,而是在于创造属于自己人生的价值,即你能够帮助多少人。每个人对于价值观的理解都不尽相同,但能够帮助身边的人,是我们经营事业中非常重要的一环。”

廖伟宏:“我认为人生的价值不在于赚取多少钱,而是在于创造属于自己人生的价值,即你能够帮助多少人。”(廖俪芬/大纪元)

企业家善尽社会责任

廖伟宏:“始终坚持着回馈社会的信念,率先在社区展开了一系列的公益活动。出于我们真心想要帮助社区居民的初衷。我们决定站在如何帮助社区居民的角度出发。每年策划至少十场公益活动,并投入一定的预算和资源。这些活动包括捐血活动、送礼券或礼物给捐赠者,以及在养老院举办庆生会等,送高丽菜、送香蕉、送芭乐、送花,帮农民行销,也曾经去养老院为他们办庆生会,已经持续了八年时间,社区居民也逐渐认识到我们店家的友善和关怀,廖伟宏还建立了一个大民生发展协会,希望扩大社区服务。

廖伟宏在社区举办义剪活动。(廖伟宏提供)

廖伟宏的故事告诉我们,只要坚持梦想、努力奋斗,就能创造出属于自己的价值,并为社会带来更多的善念和正向能量。

责任编辑:陈玟绮

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