【大纪元2025年01月10日讯】（大纪元记者吕是语纽约报导）纽约市311热线推出以来，收到纽约市民各种各样的投诉，人们在2024年最不满的问题是噪音。
纽约市311非紧急投诉热线的数据显示，从2023年12月1日至2024年11月30日，噪音相关投诉成为全市居民最常抱怨的问题。《纽约邮报》对此数据进行分析发现，2024年纽约人投诉最多的是与噪音相关的问题，包括街道与人行道噪音、车辆噪音、直升机噪音等。
来自纽约市开放数据平台（NYC Open Data）和市技术与创新办公室的数据显示，311全年共接获超过73.8万件噪音相关投诉，平均每天超过2,000件。其中，住宅噪音投诉占大多数，五个行政区总共接获超过35.6万件相关投诉。
除了噪音问题，纽约市民还通过311投诉了各种各样的问题，包括公共场所小便（1,157件）、非法饲养动物（539件）、非法停车，以及邻居的可疑行为。人们透过拨打311热线、手机应用程式、文字讯息或网上提交的投诉会被记录，并转交至相关的城市机构处理，如纽约市警察局或清洁局等。◇
责任编辑：陈玟绮
