【大纪元2025年12月19日讯】（大纪元记者陈秀媛台湾基隆报导）基隆市政府19日举办“2025基隆市有爱店家成果发表暨颁奖典礼”，市长谢国梁出席活动时特别以手语向151家通过“有爱店家”认证的店家致谢并表示，市府将持续从日常生活服务到城市旅游发展，打造真正让每一个人都能安心使用的友善环境。
谢国梁指出，“生活不便从来不是身心障碍者的专利，而是任何人在生命不同阶段，都可能面临的处境”，这正是市府推动“有爱店家”计划的初衷。他提到，自己目前正接受声带治疗，对于沟通不便有更深刻的体会，因此特别以手语向所有投入计划的店家表达感谢，并以手语比出：“大家好，谢谢大家，我爱你们。”
社会处长杨玉欣表示，市府透过培训50位“有爱辅导员”，深入全市七区进行实地辅导，两年来累计已有151家店家通过“有爱店家”认证，让无障碍与友善服务不再只是政策理念，而是实际落实在城市街区与生活场域之中。她指出，今年辅导工作依据基隆首创的五大“有爱指标”，包括“出入平坦”、“走道平顺”、“桌椅平稳”、“服务平等”及“视听平权”，截至目前已完成167次访视、超过510次拜访，辅导97间店家，最终累计75家合作推广型及76家示范改造型店家取得认证。
杨玉欣进一步说明，“有爱辅导员”是本计划得以落实的重要关键，今年培训课程也特别纳入听障、视障讲者的经验分享与情境模拟，引导辅导员从使用者第一视角理解需求，并在实地辅导时提供动线调整、空间改善与友善服务建议，协助店家在硬体设施与服务态度上同步提升，形塑真正“可被使用”的无障碍环境。
市府也同步启动“有爱城市无障碍微旅行—有爱旅图”，串联全市七区景点、在地组织与通过认证的有爱店家，规划六条主题路线，并经实地检视动线安全与便利性，提供身心障碍者、行动不便者、长者、照顾者及亲子家庭完整的无障碍旅游资讯。◇
责任编辑：唐音
