【大纪元2025年05月02日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾台北报导）过去霸凌事件一律都要进入完整的调查程序，让各校疲于奔命，教育部去年修订《校园霸凌防制准则》，新设“调和程序”处理学生对学生的霸凌事件，盼透过沟通、讨论，协助修复修复人际关系，台教育部2日宣布，推出懒人包以插图方式让家长与学校更了解相关内容。
学校是为教师及学生提供教育环境的场域，教育部指出，考量霸凌事件其核心议题为人际关系相处，学生对学生的霸凌事件，需保留弹性给予学生试错与学习之空间。
有鉴于此，在调查程序之外，教育部去年修订《校园霸凌防制准则》，在学生对学生的事件中，新设“调和程序”，以“辅导先行”的概念，在双方同意下进行沟通、讨论，最终达到解决冲突与关系修复的目的。
教育部表示，为了让学校和家长更了解“调和程序”，近日制作“调和程序懒人包”，内容包含反映管道、事件处理流程、说明调和程序及调查程序异同等。
教育部说明，“调和程序”着重并强调尊重当事人意愿，在双方同意下进行，由处理小组的委员与当事人访谈，提供中立、同理且温暖的环境，让双方有对话的机会，学生可以相互理解行为的理由及所造成的伤害，共同讨论弥补的方式。
此外，教育部也指出，当有一方无调和意愿、避免权力不对等影响调和进行、处理小组委员认为无调和必要或调和无成立可能等情形时，仍保留原有机制中的调查程序，以维护受害当事人的权益。
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